Маркетинг полного цикла для бизнеса

Большинство компаний уже что-то пробовали в интернете: запускали контекст, заказывали сайт, вели соцсети. Результат обычно один. Заявки есть, но их мало и они дорогие, трафика много, а продаж почти нет, бюджет не окупается.

Причина не в конкретном подрядчике. Каналы работают разрозненно, без общей стратегии и без сквозной аналитики.

Типичные разрывы

• контекстная реклама ведёт на лендинг, который не конвертирует трафик в заявки;
• SEO живёт само по себе, без связи с рекламными кампаниями;
• контент и соцсети не поддерживают общую стратегию и не приводят людей в CRM;
• общей системы аналитики нет: каждая площадка показывает свои цифры, решения принимать не на чем;
• каждый подрядчик защищает свой участок, а за продажи не отвечает никто.

Маркетинг полного цикла закрывает именно этот разрыв: вместо зоопарка исполнителей одна команда и одна ответственность за результат.

Маркетинг полного цикла закрывает путь от стратегии до повторных продаж. Пять блоков, которые ведутся параллельно и сверяются по одним цифрам.

Стратегия и выбор каналов

Разработка стратегии продвижения под ваш рынок и регионы, выбор каналов (контекстная реклама, таргет, SEO, маркетплейсы, Telegram, VK, RuTube) и настройка их синхронной работы. Медиапланирование и распределение бюджета между каналами.

Сайт и посадочные

Аудит и доработка сайта: дизайн, скорость, техническая оптимизация, конверсия. Разработка лендингов, квизов и посадочных под конкретные кампании. Работаю с Tilda, WordPress и 1С-Битрикс, при необходимости подключаю интеграции с внутренними системами.

Реклама и креативы

Запуск и ведение кампаний, управление бюджетами, масштабирование рабочих связок. Создание креативов, контента, статей, коммерческих офферов и воронок под каждый сегмент аудитории.

Аналитика

Сквозная аналитика, настройка целей и событий, постоянные тесты гипотез. Задача не в красивом дашборде, а в ответе на вопрос, какой канал приносит деньги, а какой их тратит.

CRM и работа с базой

Подключение CRM, автоматизация обработки лидов, сегментация базы, автоворонки и рассылки, рост повторных продаж и LTV.

Маркетинг полного цикла должен быть таким же прозрачным, как отчёт в CRM, иначе комплекс превращается в чёрный ящик.

Все решения фиксируются и обсуждаются открыто. Вы видите, какие задачи в работе и как меняются показатели, а не получаете отчёт-презентацию раз в квартал.

Шаблонных пакетов по прайсу нет: маркетинг полного цикла считается от реальных задач проекта. Базовые форматы работы выглядят так, цены указаны за работу, без рекламного бюджета.

От чего зависит цена

• объём услуг: только реклама и аналитика или полный комплекс со стратегией, сайтом, контентом и CRM;
• количество каналов: от одной кампании до многоканальной стратегии с SEO и медийными форматами;
• сложность отрасли, уровень конкуренции и охват;
• нужна ли разработка сайта или глубокая доработка и интеграции;
• объём аналитики и автоматизации, количество воронок и сценариев.

Форматы, с которых удобно стартовать

Стартовый пакет для малого бизнеса. 1-2 канала, базовая аналитика, быстрый запуск лендинга и кампаний для проверки ниши.

Комплексный пакет для растущих компаний. Несколько рекламных каналов, постоянная оптимизация, работа с удержанием, развитие сайта и контента.

Индивидуальное решение для крупных проектов. Расширенная аналитика, интеграция с внутренними системами, детальная проработка стратегии.

Рекламный бюджет всегда прозрачен: доступ к кабинетам у вас, все расходы и комиссии видны, отчётность по каждой трате. Задача не освоить бюджет, а вернуть вложения.

Интернет-магазин бытовой техники, Москва и область

Было: клиент вёл контекст самостоятельно, расходовал около 500 000 ₽ в месяц, заявки шли неритмично, часть товаров не продавалась вообще. Сайт перегружен, аналитика ограничена базовой Метрикой.

Сделали: аудит кампаний, переработка структуры с фокусом на маржинальные группы товаров, внедрение сквозной аналитики, ускорение сайта, обновление карточек товаров, ретаргетинг и email-цепочки по брошенным корзинам.

Результат за 3 месяца: заявок и заказов больше на 72%, стоимость лида ниже на 38%, ROMI по контексту вышел в плюс уже на втором месяце. Бюджет остался прежним.

B2B-услуги в логистике, федеральный охват

Было: сайт есть, входящих заявок из интернета практически нет, маркетингом занимались по остаточному принципу. Контент формальный, SEO не велось, контекст запускался точечно без аналитики.

Сделали: новая стратегия, переписали сайт под задачи клиента, добавили кейсы и отраслевые статьи, запустили кампании в Яндекс Директе и таргет по сегментам ЛПР, подключили CRM с уведомлениями менеджерам.

Результат через 4 месяца: интернет-канал даёт до 40% новых запросов от крупных клиентов, стоимость целевого лида ниже офлайновых источников на 27%, средняя сумма сделки выше средней по воронке.

Медицинский центр в регионе

Было: активный SMM и реклама в локальных медиа, но записей через сайт мало. Формы заявки неудобные, часть объявлений не проходила модерацию, юридические тексты не в порядке.

Сделали: переработали сайт и лендинги под отдельные направления, привели в порядок политику конфиденциальности и согласия, упростили форму записи, внедрили CRM с интеграцией колл-центра, запустили контекст, таргет и локальное продвижение в VK и на картах.

Результат за 2 месяца: онлайн-записей больше в 2,3 раза, доля пациентов из интернета выше 55%. Клиент получил возможность планировать загрузку врачей по реальным данным.

Короткие результаты по другим проектам

• производство стекла: 596 клиентов по 1 242 ₽ плюс органический трафик из поиска;
• клининговая компания: 300+ заявок по 700 ₽;
• автомобильная тематика: 200+ заявок;
• Telegram: три проекта с разными моделями продвижения канала.

По запросу подберу примеры именно в вашей нише и покажу, каких результатов удалось достичь при сопоставимых условиях.

Собственная команда кажется логичным шагом, но на практике превращается в долгий процесс: поиск специалистов, обучение, текучка, разрозненные инструменты.

Экономия времени. Вместо найма маркетолога, таргетолога, директолога, дизайнера, аналитика и CRM-специалиста вы заключаете один договор.

Широкая экспертиза. Я одновременно веду проекты в разных нишах и регионах, поэтому рабочие решения переносятся между проектами быстрее, чем их успевает найти один штатный человек.

Стабильность. Вы не зависите от отпуска или выгорания одного сотрудника: процессы описаны, показатели понятны, отчётность регулярная.

Масштабируемость. Нужно резко усилить активность под запуск продукта или сезон, расширяем команду на проекте без месяцев адаптации новых людей.

Системный подход. Маркетинг полного цикла смотрит на продвижение как на систему: стратегия, аналитика, контент, реклама, CRM, поддержка продаж. Внутренний маркетолог обычно закрывает только часть блоков.

Формально услуги у меня агентские: маркетинг полного цикла со всеми каналами. По устройству работы это не агентство, и разница принципиальная.

Считаю юнит-экономику на каждом проекте. Рекламные расходы, себестоимость, LTV. Даже если у вас пока нет CRM.

Команда небольшая. С клиентами общаюсь сам, рутину делегирую людям, которых обучил лично. Нет проектных менеджеров, нет бесконечных созвонов.

Не растягиваю сроки. Запуск кампаний вместе с настройкой сайта занимает 3-5 дней в зависимости от сложности. Первые лиды обычно на первой неделе.

Не гонюсь за количеством клиентов. Вести 500 проектов и сохранить вовлечённость невозможно. Беру ограниченное число проектов и работаю с ними лично.

Меня зовут Никита Морозов. Работаю с Яндекс Директом с 2017 года, в портфолио 200+ кейсов, дипломированный специалист по Яндекс Рекламе (Московский Политех), действующий SEO-специалист с 2018 года, практика в продажах услуг больше 8 лет. На обучение потратил больше 3 миллионов рублей и собрал небольшую команду, которую учу сам.

Таргет ведёт Юлия Варванина, таргетолог с опытом 6 лет: технический бакалавриат МАИ, управленческая магистратура Плеханова, работа с Сибуром, УГМК и другими крупными брендами, 4 года руководства проектами в сети детских школ.

Отрасли, в которых уже есть опыт: e-commerce, B2B, медицина, образование, строительство, недвижимость, локальные услуги, маркетплейсы. Работаем удалённо, привязки к городу нет.

60 минут разговора и разбор проекта по всем зонам: технический аудит сайта, ваши УТП и конкуренты, настройки рекламных кампаний, скрипты продаж менеджеров.

На выходе вы получаете дорожную карту по запуску и ведению кампаний, список гипотез на тест и понимание, куда имеет смысл вкладывать бюджет по результатам реальных цифр. Это не презентация и не продажа: разбором можно пользоваться и без меня.

Опишите нишу, текущие показатели и задачу. Я проведу первичный аудит, дам предварительный план с оценкой потенциала каналов и бюджета, после этого согласуем формат работы. Разрозненные действия дают разрозненный результат, и маркетинг полного цикла нужен именно для того, чтобы каналы наконец начали работать друг на друга.