Таргетированная реклама ВКонтакте под заявки

ВКонтакте работает там, где спроса в поиске мало или он дорогой, а решение принимается не в первую секунду. Человек не ищет вас прямо сейчас, но он в вашей аудитории, и его можно догнать предложением.

Ниши, где таргет ВК стабильно окупается у меня на практике:

• онлайн-школы и курсы;
• инфобизнес и эксперты;
• интернет-магазины;
• сервисы и услуги;
• медицина и эстетика;
• автобизнес и недвижимость.

Когда таргет ВК работает плохо

Честно про ограничения, чтобы не тратить ваши деньги.

Узкий B2B с десятком клиентов на всю страну. Аудиторию собрать можно, но цена контакта будет выше, чем в поиске.

Продукт без внятного оффера. Если предложение ничем не отличается от соседнего, никакая настройка рекламы ВКонтакте это не вылечит.

Нет кому обрабатывать заявки. Заявка из соцсетей холоднее поисковой. Если менеджер отвечает через сутки, бюджет уходит впустую.

Бюджет меньше 20 000 ₽ на тесты. Алгоритм не успевает обучиться, а вы делаете вывод по случайным цифрам.

Формулировки клиентов почти всегда одинаковые.

Деньги на рекламу уходят, а клиентов нет. Отдел продаж жалуется на холодные заявки. Прошлый подрядчик создавал видимость работы: отчёты есть, роста нет. И отдельная категория: боятся запускать рекламу ВК вообще, потому что уже один раз слили бюджет.

Общее у всех одно. Никто не считал юнит-экономику до запуска. Кампании крутились без ответа на вопрос, сколько вы можете платить за заявку, чтобы оставаться в плюсе.

Работа идёт четырьмя блоками, и ни один нельзя пропустить.

Анализ и стратегия

Изучаю продукт, аудиторию и конкурентов. Собираю сегменты: интересы, возраст, пол, поведение, взаимодействие с площадками, посетители сайта и мобильных приложений. Разрабатываю УТП и офферы под каждый сегмент, а не один текст на всех.

Креативы

Минимум 2-3 варианта креативов и офферов в каждом тесте. Визуал и текст пишем под боли конкретного сегмента, форматы тестируем по вовлечённости. Один креатив на одну аудиторию, иначе непонятно, что именно сработало.

Настройка кабинета и аналитики

Ставлю пиксель VK, настраиваю отслеживание событий, связываю с Метрикой. Без этого оптимизация идёт вслепую: кабинет покажет клики, а вы не узнаете, откуда пришла продажа.

Посадочная и продажи

Даю правки по заголовкам и блокам посадочной, продумываю скрипты продаж под лиды из ВК-рекламы. Реклама ВКонтакте приводит человека, но продаёт связка: оффер, страница и первый ответ менеджера.

Процесс одинаковый на всех проектах.

Отчёты делаю короткими и человеческими. Не таблица на сорок строк, а ответ на три вопроса: сколько потратили, сколько заявок получили, что делаем дальше.

Гарантированные показатели прописываю в маркетинговом контракте. Условие простое: не выходим на них, возвращаю деньги за работу.

Чтобы гарантии вообще появились в договоре, нужны три шага:

1. изучаю ваш продукт и рекламные кабинеты;
2. делаю расчёты и прогноз результата;
3. фиксируем ключевые показатели продвижения в договоре.

Если цифры на входе не сходятся, гарантию не даю и говорю об этом прямо. Обещать конверсию в нише, где юнит-экономика не выдерживает даже идеальной рекламы, нечестно.

Три формата работы. Цены указаны за работу, без рекламного бюджета.

Рекламный бюджет оплачивается отдельно и всегда прозрачен: доступ к кабинету у вас, расходы видны до рубля. Под планирование составляю подробный лист расходов.

От чего зависит цена

Количество сегментов и креативов, нужна ли отдельная посадочная, есть ли CRM, сколько направлений ведём одновременно. Чем сложнее воронка, тем ближе проект к полному тарифу.

Детейлинг-студия

Исходная ситуация: слабые продажи из-за неподготовленных мастеров, сильный конкурент в соседнем помещении и в Яндекс Картах, сложная локация (подземный паркинг ЖК), низкая ценность рекламы для владельцев.

Что сделали: анализ конкурентов и рынка, разработка УТП и скриптов продаж, реклама в ВК и Яндекс Директе, работа с отзывами в Яндекс Картах, посадочные страницы под трафик, аналитика цен конкурентов.

Результат: 220+ лидов из ВК за 2 месяца, цена лида до 1 100 ₽. Настроенный скрипт продаж дал конверсию 20% при среднем чеке 150 000 ₽.

Фотограф в Москве

Привлечено 115 заявок по средней цене 475 ₽. ДРР 50% на первичной фотосессии: то есть первая съёмка окупает рекламу наполовину, прибыль идёт со второй и с допродаж.

Консалтинг

Подписки в специализированное сообщество по 180 ₽ с НДС за подписчика. Задача была не в заявке напрямую, а в наборе прогретой базы под дорогую услугу.

Автоподбор

Подписчики в сообщество эксперта по автоподбору по 120 ₽ с НДС.

Сводные цифры по проектам

• 300+ заявок в месяц у клиентов на объёмных проектах;
• до 5 раз снижение стоимости лида после оптимизации;
• средняя цена подписчика от 5 ₽ на массовых нишах;
• окупаемость рекламы через 7-14 дней;
• конверсия в заявку от 10% и выше;
• 50+ успешных проектов в разных нишах;
• более 5 лет практики в таргетированной рекламе.

Показатели зависят от ниши. Переносить чужой CPL на свой проект без расчёта нельзя, поэтому разбор начинается с вашей экономики.

Меня зовут Никита Морозов. Работаю с Яндекс Директом и рекламой ВКонтакте с 2017 года, в портфолио 200+ кейсов, дипломированный специалист по Яндекс Рекламе (Московский Политех), действующий SEO-специалист с 2018 года. На своё обучение потратил больше 3 миллионов рублей и собрал небольшую команду, которую учу сам.

Направление таргета ведёт Юлия Варванина, таргетолог с опытом 6 лет: технический бакалавриат МАИ и управленческая магистратура Плеханова, работа с Сибуром, УГМК и другими крупными брендами, 4 года руководства проектами в сети детских школ.

Работаем удалённо, география клиента на услугу не влияет: это параметр настройки кампании, а не ограничение.

Отдельный пункт, потому что вопрос задают часто.

Считаем экономику, а не осваиваем бюджет. Юнит-экономику строю даже там, где у клиента ещё нет CRM: учитываю рекламные расходы, себестоимость и LTV.

Прямое общение. Без проектных менеджеров и испорченного телефона. Рутину делегирую людям, которых обучил сам.

Быстрый запуск. Настройка рекламы и посадочной за 3-5 дней в зависимости от сложности.

Ограниченное число клиентов. Мне не нужны 500 проектов. При таком объёме невозможно сохранить вовлечённость, а без вовлечённости результат становится случайным.

Аудит занимает 60 минут и заканчивается дорожной картой, а не продажей.

Проверяю настройки рекламного кабинета ВКонтакте и нахожу ошибки и точки роста. Разбираю конкурентов и УТП: за счёт чего вы можете выделиться. Оцениваю креативы и объявления, предлагаю варианты. Смотрю скрипты продаж и работу менеджеров с заявками.

На выходе вы получаете разбор рекламы, список гипотез на тест и понимание, куда имеет смысл вкладывать бюджет по результатам реальных цифр.

Анна, маркетолог онлайн-школы. «Обратились для настройки таргета ВКонтакте. Уже за первый месяц снизили стоимость заявки с 600 до 250 рублей. Команда быстро реагирует на изменения, тестирует гипотезы и реально помогает расти. Будем работать дальше.»

Иван, владелец автосервиса. «До сотрудничества реклама в ВК просто сливала деньги. Здесь нам не только настроили таргет, но и помогли с офферами и креативами. В итоге 150+ заявок в месяц по цене всего 320 рублей за лида.»

Алексей, частный специалист по ремонту квартир. «Сомневался, что ВКонтакте подойдёт для моего бизнеса, но решил попробовать. Уже через неделю после запуска пошли первые заявки. Сейчас стабильно получаю клиентов по 280-350 рублей за заявку.»

Если хотите понять, сколько будет стоить заявка именно у вас, начните с разбора. Час разговора, доступ к кабинету и сайту, на выходе прогноз по заявкам, нужный бюджет и список гипотез. Дальше решаете сами, запускать таргетированную рекламу ВКонтакте со мной или своими силами.