Юнисендер: что это за сервис рассылок, сколько стоит и как сделать первую рассылку

РАЗДЕЛ 01Юнисендер: что это за сервис и кому он нужен

Если говорить по-простому, юнисендер это «рассыльщик»: вы загружаете список адресов, собираете письмо в конструкторе, нажимаете «отправить», а сервис доставляет его тысячам людей и показывает, кто открыл, кто кликнул, кто отписался.

Со своей почты так делать нельзя. У Яндекс Почты, Почты Mail и Gmail жёсткие лимиты на массовую отправку, нет кнопки отписки и нет статистики. А главное, вы быстро испортите репутацию своего адреса, и потом в спам начнут падать обычные письма менеджеров клиентам.

Кому Unisender подходит

• Малый и средний бизнес, у которого есть база клиентов или подписчиков из формы на сайте.
• Интернет-магазины на старте, пока не нужны сложные товарные рекомендации.
• Эксперты и онлайн-школы, которые прогревают аудиторию письмами.
• B2B, где сделка длинная и клиента нужно держать в контакте месяцами.

Кому не подходит

Если базы нет и взять её негде, кроме покупки, сервис не нужен вообще: купленная база убьёт отправителя за одну рассылку. Сначала собирают контакты через сайт, рекламу и лид-магнит, потом подключают рассылку. Подробно про законность и сбор базы я писал в статье про email рассылки, здесь не повторяю, а говорю про сам сервис.

Официальный сайт

Юнисендер сайт: unisender.com, русская версия по адресу www unisender com/ru. Ищите и регистрируйтесь только там. В выдаче регулярно попадаются «партнёрские» страницы и курсы с похожими названиями, а логин и пароль от сервиса рассылок это доступ ко всей вашей клиентской базе.

РАЗДЕЛ 02Что умеет Unisender, кроме писем

Многие думают, что юнисендер это только письма. По главной странице сервиса на октябрь 2026 набор шире.

Сервис заявляет на главной «17 лет на рынке email-маркетинга» и более 870 000 компаний-клиентов. Это данные самого сервиса, проверял 10.10.2026.

Чем Unisender Go отличается от обычного Unisender

Это частая путаница. Обычный Unisender нужен для маркетинговых рассылок: акции, новости, прогрев. Unisender Go для писем, которые сайт отправляет сам: подтверждение заказа, смена пароля, уведомление о доставке. Его подключает разработчик через API. Если у вас сайт на конструкторе и такие письма уже уходят, Go вам не нужен.

РАЗДЕЛ 03Юнисендер тарифы на октябрь 2026

Цены и лимиты я смотрел на странице тарифов unisender.com/ru/prices 10.10.2026. Сервис меняет их, поэтому перед оплатой сверяйтесь с сайтом.

Как читать эти цены

Стартовые цены указаны при годовой оплате со скидкой 30%. Без скидки годовая цена на странице зачёркнута: 11 520 ₽ за Лайт и 16 320 ₽ за Стандарт. То есть при помесячной оплате выйдет дороже, чем в рекламном «от 672 ₽».

Цена считается от размера базы: ползунок на странице начинается с 500 контактов. На базе в несколько тысяч адресов сумма будет выше стартовой, точную цифру сервис покажет сам, когда выставите число контактов.

Бонус на рекламу в тарифе Стандарт

На октябрь 2026 в Стандарт входит бонус VK Рекламы до 10 000 ₽ на первый запуск при пополнении от 5 000 ₽ без НДС. Это приятно, но выбирать тариф ради бонуса я бы не стал. Если рекламу во ВКонтакте вы не планируете, переплачиваете за то, чем не воспользуетесь.

Какой тариф брать

• База до 100 адресов и пара писем в месяц: Фри, этого хватит, чтобы понять, читают ли вас.
• Регулярные письма по базе в сотни и тысячи контактов: Лайт.
• Нужны расширенные возможности и планируете VK Рекламу: Стандарт.
• База большая, а пишете раз в квартал: посмотрите оплату пакетами писем, может выйти дешевле помесячной.

Пример расчёта, цифры условные. База 2 000 подписчиков, четыре письма в месяц, из каждого 1% кликов на сайт и 5% из кликнувших оставляют заявку. Это 20 кликов и одна заявка с письма, четыре заявки в месяц. Если средний чек 15 000 ₽, а в клиента превращается каждая вторая заявка, рассылка приносит около 30 000 ₽ выручки при расходе на сервис в сотни рублей. Поэтому вопрос «дорого или дёшево» в рассылках почти всегда упирается не в тариф, а в то, есть ли из писем заявки.

РАЗДЕЛ 04Как зарегистрироваться и подготовить домен

Регистрация в юнисендере занимает пару минут: почта, пароль, данные компании. Дальше идёт часть, которую почти все пропускают, и потом удивляются, почему письма в спаме.

Почта отправителя на своём домене

Отправляйте с адреса на домене сайта, например hello@вашсайт.ru, а не с адреса на бесплатной почте. Популярные почтовые сервисы (Яндекс Почта, Почта Mail, Gmail) смотрят, имеет ли отправитель право слать письма от имени этого домена. Рассылка «от имени gmail.com» через сторонний сервис для них выглядит подозрительно.

SPF, DKIM и DMARC

Это три записи в настройках домена, которые подтверждают почтовым системам: этому сервису можно отправлять письма от вашего имени. Unisender подскажет, какие записи добавить, а сами записи вносятся там, где управляется ваш домен: у регистратора или хостинга. Работа на 15-30 минут, если есть доступ. Без этих записей даже хорошее письмо по чистой базе легко уходит в спам.

Импорт базы

Загружаете файл с адресами или подключаете форму на сайте. Сразу готовьтесь ответить себе на вопрос, откуда эти адреса и давали ли люди согласие. Сервисы рассылок смотрят на качество загруженных баз: если в первой же отправке много несуществующих адресов и жалоб, аккаунт могут заблокировать вместе с оплаченным тарифом.

РАЗДЕЛ 05Как сделать первую рассылку в Юнисендере по шагам

Порядок, по которому я делаю первую рассылку клиенту.

Шаг 1. Сегмент, а не вся база

Даже в маленькой базе есть разные люди: купившие и не купившие, давние и свежие. Первое письмо лучше отправить сегменту, которому оно точно нужно. Например, тем, кто оставлял заявку за последние полгода, но не купил.

Шаг 2. Одна мысль на письмо

Письмо с пятью акциями, новостью компании и поздравлением не читают. Одна тема, одна польза, одна кнопка. Шаблоны в конструкторе юнисендера удобные, но не набивайте их всеми блоками подряд только потому, что они есть.

Шаг 3. Тема и прехедер

Тема решает, откроют ли письмо. Прехедер это строка, которую почтовый ящик показывает рядом с темой. Оставите пустым, туда попадёт первая фраза письма, часто «Если письмо отображается некорректно». В тему и прехедер пишите конкретику: что человек получит, если откроет.

Шаг 4. Ссылки с разметкой

Каждую ссылку в письме размечайте UTM-метками, иначе в Метрике переходы из писем потеряются среди прямых заходов. Как собрать метку, я разбирал в статье про UTM-метки. Без разметки вы не узнаете, сколько заявок принесла рассылка, и через месяц её отключат «за ненадобностью».

Шаг 5. Тестовая отправка

Отправьте письмо себе и коллеге на разные почты: Яндекс, Mail, Gmail, плюс откройте на телефоне. Проверьте картинки, кнопки, ссылку отписки и как письмо выглядит в тёмной теме.

Шаг 6. Отправка и разбор

Отправляйте в будний день, в рабочее время вашей аудитории. Через 2-3 дня смотрите отчёт: открытия, клики, отписки, жалобы. Главная цифра не открытия, а заявки с сайта по меткам этой рассылки.

РАЗДЕЛ 06Автоматические цепочки: где сервис реально зарабатывает

Разовые рассылки по базе дают всплеск и тишину. Деньги в email чаще приносят цепочки: письма, которые уходят сами, когда человек сделал определённое действие.

Приветственная цепочка

Человек подписался или скачал лид-магнит. Дальше он получает три-пять писем: что вы делаете, кейс, ответы на частые сомнения, предложение. Цепочку делают один раз, а работает она на каждого нового подписчика. Если лид-магнита пока нет, начните с него: как его придумать, я разбирал в статье про лид-магнит для бизнеса.

Письмо по брошенной заявке или корзине

Человек начал оформлять заказ и ушёл. Письмо через несколько часов возвращает часть таких людей. Для этого нужна интеграция сайта с сервисом: на конструкторах сайтов она часто ставится через готовые модули.

Реактивация

Клиенты, которые не покупали полгода или год, получают письмо с поводом вернуться. Это самый дешёвый способ получить продажу: человек вас уже знает.

Связка с CRM

Если заявки живут в CRM, а рассылка отдельно, через полгода у вас две разные базы и никто не понимает, кто из подписчиков купил. Unisender интегрируется с CRM-системами, это стоит настроить на старте. Какую CRM выбрать и что в ней настраивать, разбираю в статье про CRM для бизнеса.

РАЗДЕЛ 07Почему письма падают в спам и как это лечить

Самая частая жалоба на любой рассылочный сервис: «письма не доходят». Почти всегда сервис ни при чём.

Жалобы важнее открытий

Почтовые системы считают, сколько людей нажали «это спам». Если таких много, страдает репутация всего домена. Поэтому отписка должна быть лёгкой: пусть человек лучше отпишется, чем пожалуется.

Чистка базы

Раз в несколько месяцев убирайте тех, кто полгода и больше не открывает письма. База станет меньше, зато доставляемость и цифры честнее, а на тарифе по размеру базы вы ещё и сэкономите.

РАЗДЕЛ 08Аналоги: рассылочные сервисы и конструкторы писем

Юнисендер не единственный вариант. Сравниваю по задачам, а не по рейтингам.

Цены и бесплатные лимиты аналогов меняются чаще, чем у Unisender, поэтому их я сюда не выписываю: перед выбором смотрите прайс на сайте каждого.

Что такое Letteros и при чём тут рассылки

Letteros часто ищут рядом с юнисендером, и путают. Это не почтовый сервис и не рассыльщик, а конструктор писем: в нём верстают адаптивный шаблон без знания HTML, а потом отправляют через сервис рассылок. Он нужен, когда письма идут регулярно и дизайн важен, например в интернет-магазине. Для первых рассылок малому бизнесу хватит встроенного редактора Unisender.

Как выбрать между сервисами

Я смотрю на три вещи. Первая: есть ли готовая интеграция с вашим сайтом и CRM. Вторая: понятен ли редактор тому, кто будет делать письма каждую неделю. Третья: сколько будет стоить ваша база через год, а не на старте. Разница между сервисами меньше, чем разница между «рассылка есть и её делают» и «рассылки нет».

РАЗДЕЛ 09Как связать рассылку с рекламой и посчитать деньги

Рассылка редко работает сама по себе. Обычно цепочка такая: реклама или статьи приводят человека на сайт, он оставляет контакт за лид-магнит, дальше письма доводят его до заявки.

Кто платит за базу

Каждый подписчик в базе стоит денег, которые вы потратили на рекламу. Если реклама приносит контакты, а рассылки нет, вы платите за людей, с которыми потом ничего не делаете. Для товарного бизнеса это особенно заметно: как выстроить рекламу товаров, чтобы контакты не терялись, разбираю в статье про рекламу товаров.

Что считать

• Сколько заявок пришло с писем по UTM-меткам за месяц.
• Сколько из них стали продажами по данным CRM.
• Сколько стоил сервис плюс время на письма.

Если заявки из писем есть и они дешевле, чем из рекламы, рассылку масштабируют: чаще письма, больше сегментов, новые цепочки. Если заявок нет три месяца подряд, проблема не в тарифе юнисендера, а в базе или в том, что вы пишете.

РАЗДЕЛ 10FAQ

Отвечает Никита Морозов

Юнисендер бесплатный или платный?

Есть бесплатный тариф Фри: до 100 контактов и до 1 500 писем в месяц на октябрь 2026. Для базы больше нужен платный тариф, его цена зависит от числа контактов.

Сколько стоит Unisender в месяц?

На октябрь 2026 тариф Лайт стоит от 672 ₽ в месяц, Стандарт от 952 ₽ в месяц при оплате за год. При помесячной оплате и на большой базе дороже, точную сумму сервис показывает на странице тарифов.

Можно ли загрузить купленную базу в юнисендер?

Нельзя, и дело не только в правилах сервиса. Люди из такой базы не давали согласия, часть адресов мёртвые, жалобы быстро портят репутацию домена, а аккаунт могут заблокировать.

Чем Unisender отличается от Unisender Go?

Unisender для маркетинговых рассылок: акции, новости, цепочки. Unisender Go для сервисных писем, которые сайт отправляет сам через API: подтверждение заказа, смена пароля, чеки.

Почему письма из юнисендера попадают в спам?

Чаще всего нет записей SPF и DKIM на домене, письмо уходит с бесплатной почты или база старая и с жалобами. Сначала настройте домен, потом чистите базу.

Что такое Letteros и нужен ли он вместе с Unisender?

Letteros это конструктор и вёрстка писем, а не сервис отправки. Он нужен, когда важен сложный адаптивный дизайн писем; для первых рассылок хватает встроенного редактора.

Можно ли отправлять SMS через юнисендер?

Да, на октябрь 2026 в сервисе есть SMS-рассылки, а также чат-боты в Telegram и МАКС. Стоимость SMS считается отдельно от тарифа на письма.

Сколько времени занимает запуск первой рассылки?

Регистрация и письмо по шаблону занимают час-два. Настройка домена, формы на сайте и интеграции с CRM добавляют ещё день работы, если есть доступы.

РАЗДЕЛ 11Что сделать до первой рассылки

1. Заведите адрес отправителя на своём домене и попросите того, кто ведёт домен, добавить DNS-записи из раздела про подготовку домена.
2. Соберите из CRM контакты, которые сами оставили почту и согласились на письма. Купленные базы не загружайте.
3. Зарегистрируйтесь на бесплатном тарифе и загрузите первые 100 контактов отдельным сегментом.
4. Напишите одно приветственное письмо, разметьте ссылки UTM-метками и отправьте тест себе на две разные почты.
5. Через неделю после отправки откройте в Метрике переходы и заявки по меткам рассылки.

Пришлите сайт и источник контактов - соберу план первой цепочки писем под ваш бизнес.

Никита Морозов

Яндекс Директ, SEO, маркетинг под ключ

Веду кабинеты клиентов сам, без передачи «младшему специалисту». Тексты на сайте написаны по тому, что вижу в отчётах, а не по чужим гайдам.

9лет в нише

200+проектов

4,919 оценок на Картах

Telegram-канал Отзывы на Яндекс Картах Кейсы