Локальное SEO: продвижение по городам

В локальной выдаче поиск учитывает физическое расположение пользователя. Человек в Казани и человек в Самаре по одному и тому же запросу увидят разные сайты.

Из этого следует несколько практических выводов.

Конкуренция считается по городу, а не по стране. То, что в Москве стоит года работы, в областном центре занимается за квартал.

Карты важнее ссылок. Блок с организациями часто стоит выше обычных результатов, и попадание туда даёт больше переходов, чем позиция в органике.

Адрес и телефон работают как сигналы. Локальный номер, физический адрес, режим работы: всё это подтверждает связь с регионом.

Отзывы влияют напрямую. В карточках они и ранжируют, и продают одновременно.

В Яндекс Вебмастере

Раздел «Информация о сайте → Региональность». Здесь указывается город, к которому относится сайт.

Если регион определён неверно или не указан, сайт может показываться не там, где нужно. Проверить стоит в первую очередь.

Для сайтов, работающих по всей стране, регион не указывается или ставится «Россия». Но тогда по локальным запросам вы будете проигрывать местным компаниям.

На самом сайте

Адрес, телефон с городским кодом, режим работы на видном месте. Название города в заголовках и текстах страниц, где это уместно.

Разметка организации с указанием адреса помогает поиску связать сайт с регионом.

Через карты

Подтверждённая карточка организации даёт самый сильный сигнал. О ней дальше.

Для локального бизнеса это часто главный источник обращений, дешевле любой рекламы.

Яндекс Карты и Яндекс Бизнес

Карточка заполняется полностью: название, категория, адрес, телефон, сайт, режим работы, описание, фотографии, услуги с ценами.

Заполненная карточка с фотографиями и отзывами показывается выше пустой. Это не догадка, а прямое следствие того, как работает ранжирование в картах.

Платное продвижение в Яндекс Бизнесе стоит недорого по сравнению с контекстом и для многих ниш окупается лучше.

Google Карты

Аналогично, через профиль организации. Для аудитории с Android это заметный источник.

Отраслевые справочники

2ГИС, профильные каталоги, агрегаторы по вашей теме. Дают и переходы, и упоминания, которые работают как сигнал для поиска.

Отзывы

Просите их у клиентов системно, а не разово. Пять свежих отзывов работают лучше пятидесяти двухлетней давности.

На негативные отвечайте спокойно и по существу: это читают не столько авторы, сколько будущие клиенты.

Типичная задача: компания работает в пяти городах и хочет показываться в каждом.

Как делать правильно

Отдельная страница под каждый город с уникальным содержанием: местный адрес или зона обслуживания, местный телефон, примеры работ в этом городе, цены, если они отличаются.

Название города в заголовке, в описании и в адресе страницы.

Как делать не надо

Копировать одну страницу и менять в ней название города. Такие страницы поиск распознаёт как дубли и исключает из индекса, а при массовом создании может понизить весь сайт.

Создавать сотни страниц под все населённые пункты страны при работе в одном регионе. Это выглядит как попытка обмануть алгоритм, и она не работает.

Если физического офиса в городе нет

Многие работают удалённо или выезжают. В этом случае честнее писать на странице, как именно организована работа: выезд специалиста, доставка, удалённое обслуживание.

Карточку на картах без реального адреса создавать нельзя, но продвигаться по городским запросам в органике можно.

Уникальность региональной страницы строится не на перестановке слов, а на реальных отличиях. Вот что можно и нужно писать по-разному.

Зона обслуживания. Районы, пригороды, расстояние выезда, сроки доставки именно в этом городе.

Цены. Если они отличаются, указывайте местные. Если одинаковые, так и напишите: это тоже информация.

Примеры работ. Объекты в этом городе с адресами или хотя бы районами. Это самый сильный элемент уникальности.

Отзывы местных клиентов. С указанием города или района.

Контакты. Местный номер, если есть, или единый с пояснением.

Особенности региона. В строительстве это климат и грунты, в медицине доступность, в услугах для бизнеса местная специфика. Такие детали пишет только тот, кто действительно работает в городе.

Как проверить спрос по городу

Перед созданием страницы стоит убедиться, что запросы есть. В Вордстате выбираете нужный регион и смотрите частотность по своим фразам.

Часто выясняется, что в областном центре спрос втрое ниже ожидаемого, зато конкуренция почти отсутствует. Тогда страница окупается быстрее московской, хотя трафика даёт меньше.

Города, где суммарная частотность по теме меньше сотни показов в месяц, обычно не стоят отдельной страницы: их лучше упомянуть в общем списке зоны обслуживания.

Сколько нужно текста

Меньше, чем в федеральных темах. Для городской страницы услуг обычно достаточно трёх-пяти тысяч знаков, если они содержательные. Раздувать до десяти тысяч ради объёма смысла нет: в локальной выдаче побеждает не длина, а соответствие и сигналы доверия.

Отдельная история для тех, кто работает удалённо: консультанты, агентства, онлайн-сервисы, специалисты по рекламе и продвижению.

Кажется, что городские запросы вам не нужны: клиент может быть где угодно. На практике всё наоборот: люди продолжают искать с привязкой к городу, даже когда услуга не требует присутствия.

Человек в Екатеринбурге вводит «настройка рекламы Екатеринбург» не потому, что ему нужно приехать в офис, а потому что так привычнее искать. И если у вас нет страницы под этот запрос, его заберёт местное агентство.

Как это использовать

Сделать страницы под крупные города, где есть спрос, и честно написать на них, что работа ведётся удалённо: созвоны, отчёты, переписка. Для большинства услуг это никого не смущает, а иногда даже выигрышно, потому что дешевле местных.

Проверять спрос по каждому городу отдельно в Вордстате с выбранным регионом. Городов, где запросов достаточно, обычно оказывается десять-пятнадцать, а не сто.

Не создавать страницы под все города подряд: это даёт дубли и не даёт трафика.

Чем такие страницы отличаются

Раз физического адреса нет, уникальность строится на другом: местные кейсы, если они есть, понимание рынка города, цены и условия, формат работы, ответ на вопрос «а вы точно сможете помочь, если вы не здесь».

Именно последний блок лучше всего работает: он снимает главное возражение и одновременно делает страницу непохожей на остальные.

Не указан регион в Вебмастере. Простейшая настройка, которую пропускают чаще всего.

Карточка на картах заброшена. Неактуальный режим работы, старые фото, неотвеченные отзывы. Такая карточка хуже отсутствующей.

Один телефон 8-800 без городского. Для локального бизнеса местный номер работает как сигнал доверия.

Клонированные страницы городов. Самая частая причина, по которой региональные страницы вылетают из индекса.

Игнорирование 2ГИС и отраслевых справочников. Там сидит аудитория, которая не ищет через поиск.

Отсутствие адреса на сайте. Даже если работаете удалённо, нужен хотя бы юридический адрес и понятное объяснение формата работы.

Если начинаете с нуля, вот что даёт эффект быстрее всего.

Первая неделя. Указать регион в Вебмастере. Завести или обновить карточки в Яндекс Бизнесе, Google и 2ГИС: полное описание, категории, фото, режим работы, услуги с ценами.

Вторая. Разместиться в отраслевых справочниках и агрегаторах своей темы. Проверить, что название, адрес и телефон везде написаны одинаково: разнобой мешает поиску связать записи.

Третья. Попросить отзывы у последних десяти клиентов. Не всех сразу, а по одному в день, чтобы поток выглядел естественно.

Четвёртая. Доработать страницу контактов и главную: адрес, карта, местный телефон, зона обслуживания, разметка организации.

Всё это делается без больших вложений и обычно даёт первые обращения уже в течение месяца, то есть раньше, чем заработает органика.

1. Откройте в Вебмастере «Информация о сайте → Региональность» и посмотрите, какой город указан.
2. Найдите свою организацию в Яндекс Картах: актуальны ли режим работы и фото, есть ли ответы на отзывы.
3. Сверьте название, адрес и телефон на сайте, в картах и справочниках: везде они должны быть написаны одинаково.
4. Если у вас страницы под несколько городов, откройте две из них рядом и посмотрите, чем они отличаются, кроме названия города.