Коротко для тех, кому нужен ответ сразу. Создание сайта проходит 10 этапов: цель и задачи, сбор запросов и структура, техническое задание, прототип, дизайн, сборка, тексты, SEO-подготовка, тестирование и запуск, а после запуска начинается поддержка и развитие. Простой лендинг на конструкторе можно собрать за 1-2 недели, сайт услуг на 10-20 страниц за 3-6 недель, интернет-магазин от 2 месяцев. Чаще всего сайт не приносит заявок не из-за дизайна, а из-за пропущенных первых этапов: никто не проверил, что ищут клиенты, и структура не совпала со спросом. Ниже каждый этап по порядку, со сроками и ошибками.
| Этап | Что на выходе | Сколько занимает |
|---|---|---|
| 1. Цель и задачи | Цель в цифрах, аудитория, конкуренты | 1-3 дня |
| 2. Запросы и структура | Семантика, карта сайта | 2-5 дней |
| 3. ТЗ | Документ с требованиями | 1-3 дня |
| 4. Прототип | Схема страниц без дизайна | 3-7 дней |
| 5. Дизайн | Макеты для компьютера и телефона | 1-3 недели |
| 6. Сборка | Работающий сайт на тестовом адресе | 1-4 недели |
| 7. Тексты | Контент всех страниц | параллельно с 5-6 |
| 8. SEO-подготовка | Мета-теги, разметка, скорость | 2-5 дней |
| 9. Тестирование | Список исправленных ошибок | 2-5 дней |
| 10. Запуск | Сайт на домене, Метрика, цели | 1-2 дня |
| 11. Поддержка | Доработки по данным Метрики и Вебмастера | постоянно |
С чего начать создание сайта
Первый вопрос не «какой дизайн», а «зачем этот сайт». От ответа зависит всё: сколько страниц, на какой платформе, какие тексты, сколько денег.
Цель в цифрах
Плохая цель: «нужен современный сайт». Хорошая: «20 заявок в месяц на установку кондиционеров по Москве при цене заявки до 1 500 ₽ из Яндекс Директа». Под вторую цель сразу понятно, что нужен сайт услуг с калькулятором и быстрой формой, а не имиджевый сайт с видео на весь экран.
| Цель | Какой сайт нужен |
|---|---|
| Заявки на одну услугу из рекламы | Лендинг |
| Заявки на несколько услуг, трафик из поиска | Многостраничный сайт услуг |
| Продажа товаров онлайн | Интернет-магазин |
| Доверие партнёров и соискателей | Корпоративный сайт |
| Личный бренд эксперта | Сайт-визитка или персональный сайт |
Подробнее о каждом варианте в статье виды сайтов.
Аудитория и конкуренты
Откройте Яндекс по главному запросу вашей услуги и посмотрите первые 10 сайтов. Запишите: какие разделы у всех есть, какие цены показывают, какие гарантии дают, где стоит форма заявки. Это минимальный набор, без которого ваш сайт будет проигрывать.
Этап 2. Запросы и структура сайта
Это самый недооценённый этап. Структура сайта должна повторять то, как клиенты ищут вашу услугу. Если люди ищут «установка кондиционера», «заправка кондиционера» и «чистка кондиционера», значит нужны три страницы, а не одна «Услуги».
Что делать
- Собрать запросы в Яндекс Вордстате и сервисах подбора: всё, как люди называют вашу услугу.
- Убрать мусор: чужие бренды, чужие города, запросы про работу и обучение.
- Разбить запросы на группы. Одна группа это одна страница.
- Нарисовать карту сайта: главная, страницы услуг, цены, кейсы, контакты, блог.
Типичная карта сайта услуг:
| Раздел | Зачем |
|---|---|
| Главная | Общий оффер и маршрут по услугам |
| Страница под каждую услугу | Отдельный вход из поиска и рекламы |
| Цены | Коммерческий фактор, снимает главный вопрос |
| Кейсы и отзывы | Доверие |
| О компании или об авторе | Доверие, требование поисковиков к экспертности |
| Контакты | Карта, телефон, реквизиты |
| Блог или база знаний | Информационный трафик |
Из практики. Я видел сайты, где на одной странице «Услуги» было 15 направлений. В Яндексе такая страница не ранжировалась ни по одному: поисковик не понимал, про что она. После разбивки на 15 страниц сайт начал получать трафик по каждой услуге отдельно.
Этап 3. Техническое задание
ТЗ фиксирует, что именно делаем: страницы, блоки, функции, интеграции, платформа, сроки. Без ТЗ заказчик и исполнитель понимают задачу по-разному, и это всплывает в конце, когда переделывать дорого.
Минимум для ТЗ: цель, карта сайта, список блоков для каждой страницы, формы и куда уходят заявки, интеграции (CRM, оплата, Telegram), требования к мобильной версии и скорости. Как составить ТЗ и бриф, я разобрал в статье ТЗ на разработку сайта.
Этап 4. Прототип
Прототип это схема страниц без цветов и картинок: блоки, заголовки, кнопки, формы. Он нужен, чтобы договориться о смысле до того, как тратить время на дизайн.
Что проверить на прототипе:
- Понятно ли за 5 секунд на первом экране, что вы предлагаете и кому.
- Где кнопка заявки и сколько раз она встречается на странице.
- Отвечает ли страница на главные вопросы клиента: цена, сроки, гарантии, почему вы.
- Есть ли на каждой странице путь к заявке.
Прототип можно нарисовать в Figma, в конструкторе из серых блоков или даже на бумаге.
Этап 5. Дизайн
Дизайн это не украшение, а подача смысла. Хороший дизайн сайта услуг выглядит скромнее, чем ждёт заказчик: крупный понятный заголовок, много воздуха, контрастная кнопка, фото реальных людей и работ.

| Что важно | Что не важно |
|---|---|
| Читаемость текста на телефоне | Сложные анимации |
| Контраст кнопки заявки | Модные эффекты, которые тормозят сайт |
| Реальные фото, а не стоковые | Уникальные иконки ручной работы |
| Одинаковый стиль всех страниц | Разный дизайн под каждую страницу |
Делайте мобильную версию первой. Заметная часть посетителей сайтов услуг приходит с телефонов: из рекламной сети Яндекса, из карт, из мессенджеров. Откройте Метрику любого действующего сайта и посмотрите отчёт по типам устройств, прежде чем решать, какая версия главная. Если мобильная собрана по остаточному принципу, заявки с телефонов теряются.
Этап 6. Сборка сайта
На этом этапе макеты превращаются в работающий сайт. Выбор платформы делается раньше, на этапе ТЗ, но здесь он проявляется.
| Платформа | Кому подходит | Срок сборки |
|---|---|---|
| Конструктор (например, Тильда) | Лендинги, сайты услуг до нескольких десятков страниц | Дни и недели |
| CMS (WordPress, 1С-Битрикс) | Большие каталоги, магазины, сложная логика | Недели и месяцы |
| Индивидуальная разработка | Сервисы, личные кабинеты, нестандартные функции | Месяцы |
Для большинства сайтов услуг конструктора достаточно. Этот сайт, например, собран на Тильде, и его главная стоит в топ-3 Яндекса по запросу «директ москва». Подробнее о платформах в статье про конструкторы сайтов.
Что обязательно подключить при сборке:
- Формы, которые отправляют заявки в почту, CRM или Telegram.
- Кнопки звонка и мессенджеров для мобильной версии.
- Согласие на обработку персональных данных в формах. С 1 сентября 2025 года по статье 9 закона 152-ФЗ его оформляют отдельно от других документов: спрятать согласие в текст оферты или политики больше нельзя.
- Политику конфиденциальности.
Тестовый адрес и страница «сайт в разработке»
Сайт собирают на техническом адресе, а не на боевом домене. Пока идёт работа, поисковику там показывать нечего, поэтому тестовую версию закрывают от индексации. Иначе в Яндекс попадают страницы с «Lorem ipsum» и пустыми блоками, а потом их приходится выкидывать из поиска неделями.
Если домен уже есть, на нём можно повесить заглушку «Сайт находится в разработке» с названием, телефоном и формой. Это лучше пустой страницы: человек, который пришёл по визитке или из соцсетей, всё равно сможет связаться. Главное, не забыть снять заглушку и запрет индексации в день запуска. Ошибка частая и дорогая: сайт живёт месяцами, а в поиске его нет, потому что в robots.txt остался запрет со времён разработки.
Этап 7. Тексты и контент
Тексты пишут параллельно с дизайном и сборкой. Худшая практика: «сделаем дизайн, а тексты вставим потом». Тогда блоки не совпадают с тем, что нужно сказать, и всё переделывается.
Правила текста для сайта услуг:
- Заголовок говорит, что вы делаете и для кого, а не «Мы лучшие».
- Конкретика вместо общих слов: сроки, цены, гарантии, цифры.
- Ответы на вопросы, которые клиент задаёт менеджеру по телефону.
- Под каждую страницу свои ключевые запросы из этапа 2.
Этап 8. SEO-подготовка
Если заложить SEO при создании, продвигать сайт потом в разы проще и дешевле.
| Что сделать | Зачем |
|---|---|
| Title и Description на каждой странице | Как сайт выглядит в поиске |
| Один H1 на страницу с главным запросом | Поисковик понимает тему страницы |
| Понятные адреса страниц | /ustanovka-kondicionera, а не /page123 |
| Alt у картинок | Поиск по картинкам и доступность |
| Микроразметка | Расширенный сниппет, понимание сайта нейросетями |
| Скорость загрузки | Поведенческие факторы и мобильная выдача |
| Sitemap и robots.txt | Корректная индексация |
Этап 9. Тестирование
Перед запуском пройдите сайт глазами клиента на телефоне и компьютере.
- Все формы отправляют заявки, и заявки доходят.
- Кнопки звонка работают на телефоне.
- Нет битых ссылок и пустых страниц.
- Сайт открывается быстро при мобильном интернете.
- Тексты без опечаток, цены актуальные.
- На разных телефонах ничего не съезжает.
Этап 10. Запуск и первые недели
- Подключить домен и SSL-сертификат.
- Установить Яндекс Метрику и настроить цели на заявки и звонки.
- Добавить сайт в Яндекс Вебмастер и отправить на обход.
- Зарегистрировать компанию в Яндекс Бизнесе, если есть офис.
- Запустить рекламу, если заявки нужны сразу: SEO даёт результат через месяцы.
Сайт после запуска не готов, а только начинает работать. Первые 2-3 месяца смотрите в Метрику: где уходят люди, какие страницы дают заявки, что спрашивают менеджеры. И дорабатывайте.
Про подключение домена, SSL и публикацию на Тильде по шагам я писал отдельно: домен и публикация сайта на Тильде.
Этап 11. Поддержка и развитие сайта
Разработка сайта заканчивается запуском, а работа с ним нет. Сайт, который не трогают год, постепенно теряет позиции: цены устаревают, конкуренты добавляют страницы, формы ломаются после обновлений сервисов, а никто этого не замечает.
| Как часто | Что делать |
|---|---|
| Каждую неделю | Проверить, что заявки из форм доходят, а цели в Метрике срабатывают |
| Каждый месяц | Смотреть запросы в Вебмастере и страницы входа, дописывать тексты под новые запросы |
| Раз в квартал | Обновить цены, кейсы, отзывы, проверить скорость и мобильную версию |
| Раз в полгода | Разобрать, каких страниц не хватает, по запросам клиентов и выдаче конкурентов |
| По событию | Новая услуга, новый город, акция: отдельная страница, а не строка на главной |
Что считать результатом разработки сайта
Результат не «сайт сдан», а цифры, которые вы записали на первом этапе. Если цель была 20 заявок в месяц из Директа по цене до 1 500 ₽, через два-три месяца после запуска сверяйте именно это. Для оценки хватает трёх показателей из Метрики и рекламного кабинета: конверсия сайта в заявку, цена заявки и доля заявок, которые дошли до продажи. Как их посчитать, я разбирал в статье про расчёт конверсии.
Сколько времени занимает разработка сайта
| Тип сайта | Сам на конструкторе | С подрядчиком |
|---|---|---|
| Лендинг | 1-2 недели | 1-3 недели |
| Сайт-визитка | 1-2 недели | 1-2 недели |
| Сайт услуг на 10-20 страниц | 1-2 месяца | 3-6 недель |
| Корпоративный сайт | 2-3 месяца | 1-3 месяца |
| Интернет-магазин | от 2 месяцев | 2-4 месяца |
Сроки растягиваются не из-за разработчиков, а из-за согласований: тексты, фото и правки заказчика обычно занимают больше половины времени.
Как сократить сроки без потери качества
- Соберите материалы до старта: логотип, фото работ и команды, цены, реквизиты, отзывы.
- Назначьте одного человека, который согласует макеты и тексты. Три согласующих это три круга правок.
- Утверждайте прототип всерьёз. Правка на прототипе стоит минуты, та же правка на готовом дизайне стоит дней.
- Запускайте сайт с главными страницами, а второстепенные добавляйте после старта.
Команда разработки сайта: кто за что отвечает
| Роль | За что отвечает |
|---|---|
| Маркетолог | Цель, аудитория, семантика, структура, оффер |
| Проектировщик | Прототип и логика страниц |
| Дизайнер | Внешний вид и мобильная версия |
| Разработчик или сборщик | Сборка, формы, интеграции |
| Копирайтер | Тексты |
| SEO-специалист | Мета-теги, разметка, индексация |
В небольших проектах одна команда совмещает роли. Главное, чтобы кто-то отвечал за результат в заявках, а не только за красоту.
Фрилансер, студия или один специалист
| Вариант | Сильная сторона | Риск |
|---|---|---|
| Фрилансер-сборщик | Быстро соберёт по готовому макету | Структуру и тексты придётся делать вам |
| Несколько фрилансеров | Каждый силён в своём | Никто не отвечает за общий результат |
| Студия | Полный цикл, процессы, договор | Дороже, над проектом работают разные люди |
| Специалист с маркетингом | Сайт сразу под поиск и рекламу | Ограничен по объёму: большой магазин не потянет в одиночку |
Кого бы вы ни выбрали, фиксируйте договорённости письменно: состав работ, сроки, число правок, кому принадлежат права на дизайн и код. Что обязательно прописать, я разобрал в статье договор на разработку сайта.
Как создать сайт самостоятельно: план для первого сайта
Создать сайт самому можно, если это лендинг, визитка или небольшой сайт услуг и вы готовы потратить время. Порядок тот же, что у профессионалов, просто роли совмещаете вы.
- Запишите цель сайта в цифрах и одно главное действие посетителя.
- Посмотрите 10 сайтов конкурентов из выдачи Яндекса и выпишите общие разделы.
- Соберите запросы в Вордстате и решите, сколько страниц нужно.
- Нарисуйте карту сайта и прототип главной на бумаге.
- Выберите платформу: для первого сайта это почти всегда конструктор.
- Зарегистрируйте домен на себя, а не на знакомого или подрядчика.
- Соберите страницы из готовых блоков, начиная с мобильной версии.
- Напишите тексты под запросы каждой страницы.
- Подключите формы, политику, согласие на обработку данных, Метрику и цели.
- Проверьте сайт с телефона, опубликуйте и добавьте в Вебмастер.
Пошаговую инструкцию для Тильды я разобрал в статье как сделать сайт на Тильде, а сравнение платформ есть в обзоре конструкторов сайтов.
Сами обычно справляются со сборкой. Проседают на трёх вещах: структура под запросы, тексты, которые продают, и настройка аналитики. Именно эти части потом не дают сайту приносить заявки.
Конструктор или сайт на HTML с нуля
Писать сайт вручную на HTML и CSS имеет смысл, если цель научиться веб-разработке. Для бизнеса это долгий путь: формы, адаптив под телефоны, хостинг, безопасность и обновления придётся делать и поддерживать самому. Конструктор закрывает всё это из коробки, а собственный код в нём можно вставить отдельным блоком, если нужна нестандартная функция.
| Критерий | Конструктор | HTML с нуля |
|---|---|---|
| Нужны ли знания кода | Нет | Да: HTML, CSS, JavaScript |
| Срок первого сайта | Дни | Недели и месяцы обучения |
| Хостинг и SSL | Входят в тариф | Настраиваете сами |
| Гибкость | В рамках блоков и своего кода | Любая |
| Кому | Бизнесу, эксперту | Тому, кто учится разработке |
Можно ли создать сайт на телефоне
Технически да: у ряда конструкторов есть мобильные приложения или редактор, который открывается в браузере телефона. На практике собирать сайт с телефона неудобно: мелкие элементы, долгое выравнивание блоков, трудно проверить, как всё выглядит на большом экране. Разумный вариант: собрать сайт на компьютере, а с телефона править тексты, цены и отвечать на заявки.
Сколько стоит сделать сайт самому
Деньгами самостоятельный сайт обходится недорого. Главная цена это ваше время и заявки, которые вы не получите, пока сайт делается методом проб.
| Статья расходов | Сколько стоит |
|---|---|
| Домен в зоне .ru | Обычно от 200 до 800 ₽ за регистрацию на год, зависит от регистратора; продление часто дороже регистрации |
| Конструктор | Тильда: бесплатный тариф на 1 сайт без своего домена; Personal 750 ₽ в месяц или 500 ₽ в месяц при оплате за год |
| Хостинг, если выбрали CMS | От нескольких сотен рублей в месяц за виртуальный хостинг |
| Фото | Свои съёмки или фотобанки; стоковые фото для сайта услуг лучше заменить реальными |
| Ваше время | Для сайта услуг на 10-20 страниц обычно 1-2 месяца по вечерам |
Цены на Тильду взяты с официальной страницы тарифов на сентябрь 2026 года, цены на домены у регистраторов меняются, поэтому перед покупкой сверьтесь с сайтом регистратора.
Когда выгоднее заказать сайт, а не делать самому
Делать самому выгодно, когда время дешевле денег, а сайт нужен для проверки идеи. Заказывать выгодно, когда каждый месяц без сайта стоит вам клиентов.
| Ситуация | Что разумнее |
|---|---|
| Проверить спрос, бюджета почти нет | Лендинг самому на конструкторе |
| Клиенты приходят по рекомендациям, сайт нужен «для проверки» | Визитка самому |
| Есть реклама в Директе, нужны заявки уже в этом месяце | Заказать у того, кто понимает рекламу |
| Много услуг и конкурентная ниша в поиске | Заказать: структура под запросы решает |
| Магазин, интеграции с CRM и складом | Заказать, самому долго и рискованно |
Если решите заказывать, первым делом подготовьте бриф и ТЗ: так вы сравните предложения подрядчиков по одному составу работ, а не по красоте портфолио. Сайты на Тильде под SEO и Директ я делаю сам, подробности на странице разработка сайта на Тильде.
7 ошибок, из-за которых сайт делают полгода
- Начинать с дизайна. Без цели и структуры дизайн переделывают дважды.
- Одна страница на все услуги. В поиске она не ранжируется ни по одной.
- Тексты «потом». Блоки дизайна не совпадают с содержанием.
- Мобильная версия по остаточному принципу. Теряете заявки с телефонов.
- Нет цен и сроков. Клиент уходит к конкуренту, где они есть.
- Нет аналитики. Невозможно понять, работает ли сайт.
- Сайт на аккаунте подрядчика. Домен и доступы должны быть оформлены на вас.
FAQ
С чего начать создание сайта?
С цели в цифрах и анализа конкурентов в выдаче Яндекса. Затем соберите запросы клиентов и разбейте их на страницы. Дизайн идёт только после структуры и прототипа.
Какие этапы разработки сайта?
Цель и задачи, запросы и структура, техническое задание, прототип, дизайн, сборка, тексты, SEO-подготовка, тестирование и запуск. После запуска начинается продвижение и доработка по данным аналитики.
Сколько времени занимает разработка сайта?
Лендинг от 1 до 3 недель, сайт услуг на 10-20 страниц 3-6 недель, корпоративный сайт 1-3 месяца, интернет-магазин от 2 месяцев. Больше всего времени уходит на согласование текстов и правок.
Можно ли создать сайт самому с нуля?
Да, на конструкторе можно собрать лендинг или визитку без программирования. Сложнее всего самостоятельно сделать структуру под поисковые запросы, продающие тексты и настройку аналитики.
Что нужно для создания сайта?
Цель, список услуг или товаров, тексты и фото, домен, платформа (конструктор или CMS), форма для заявок, политика конфиденциальности и согласие на обработку персональных данных, Яндекс Метрика.
Что значит «сайт находится в разработке»?
Это заглушка на домене, пока настоящий сайт собирается на тестовом адресе. На ней стоит оставить название, телефон и форму связи. В день запуска заглушку снимают и открывают сайт для индексации в robots.txt.
Сколько стоит сделать сайт самому?
Деньгами немного: домен .ru обычно от 200 до 800 ₽ в год, платный тариф Тильды от 500 ₽ в месяц при оплате за год. Основная цена это ваше время: сайт услуг на 10-20 страниц занимает 1-2 месяца.
Что входит в разработку сайта под ключ?
Обычно анализ и структура, прототип, дизайн, сборка, наполнение, базовая SEO-настройка, подключение аналитики и запуск. Точный состав фиксируется в техническом задании и договоре.
Итог
Сайт создаётся по порядку: цель, запросы и структура, ТЗ, прототип, дизайн, сборка, тексты, SEO, тесты и запуск. Первые три этапа определяют, будет ли сайт приносить заявки, а последние три, будет ли он работать без ошибок. Если хотите сайт, который с первого дня собран под поиск и рекламу, напишите мне: предложу структуру под ваши запросы и оценю сроки.