Коротко для тех, кому нужен ответ сразу. Веду Яндекс Директ лично, с 2017 года, больше двухсот проектов. Работа от 15 000 ₽ в месяц, разбор кабинета — бесплатно. Дальше по тексту: чем специалист отличается от агентства и фрилансера, как проверить любого исполнителя до оплаты и что я делаю с проектом в первый месяц.
Чем специалист отличается от агентства и фрилансера
Разница не в цене, а в том, кто сидит в кабинете.
| Кто | Цена в месяц | Кто реально работает |
|---|---|---|
| Фрилансер | 10 000 — 25 000 ₽ | Он сам, но чаще всего между двумя другими проектами. Заболел или пропал — рекламы нет |
| Агентство | 40 000 — 150 000 ₽ | Аккаунт-менеджер общается, джун настраивает. Вы платите за процессы и отчётность |
| Отдельный специалист | 15 000 — 50 000 ₽ | Тот, с кем вы разговариваете. Без прослойки, но и без толпы на подхвате |
Я работаю по третьему варианту. Это осознанный выбор, а не этап роста: когда проектов немного, каждый видно целиком, и решения принимаются за день, а не за неделю согласований.
У этого есть и обратная сторона, скажу честно. Я не возьму двадцать проектов одновременно и не закрою вам одновременно Директ, маркетплейсы, SMM и SEO силами штата. Если задача в том, чтобы один подрядчик делал всё, вам нужно агентство.
Мой опыт
С Яндекс Директом с 2017 года, с SEO — с 2018. Дипломированный специалист по рекламе Яндекса, диплом Московского политеха. Больше двухсот проектов в портфолио, на своё обучение потратил больше трёх миллионов рублей. Работаю не один: аналитику и таргет закрывает Юля Варванина, у неё технический бакалавриат МАИ и магистратура Плеханова, до этого — Сибур, УГМК и четыре года руководства маркетингом в сети детских школ.
Работаем удалённо и по всему миру. Москва — только адрес регистрации ИП, география для нас параметр расчёта кампании, а не ограничение услуги.
Ниши, где я знаю рынок изнутри
- Медицина и наркология. Самый злой аукцион из всех: клик доходил до 2 000 ₽, а заявка по рынку — до 40 000 ₽. Мы вышли на 3 823 ₽ за заявку в первый же месяц работы.
- Услуги для бизнеса и B2B. Длинный цикл сделки, где важна не цена клика, а качество обращения.
- E-commerce. Товарные кампании, фиды, работа с ассортиментом.
- Обмен валют и инфобизнес. Ниши, где всё решает доверие, а не оффер.
Как проверить любого специалиста до того, как отдали деньги
Это работает и в мою сторону тоже. Задайте четыре вопроса.
- Кто будет в кабинете руками. Если ответ уклончивый или звучит «наша команда» — уточняйте фамилию. В агентствах отвечает менеджер, а настраивает джун, и вы об этом узнаёте через три месяца.
- Что вы считаете результатом. Правильный ответ — заявки и их стоимость, а не клики, показы и «рост CTR». Если человек оперирует только кабинетными метриками, продаж он не видит.
- Что будет, если не получится. У нас гарантии прописываются в договоре: не выходим на согласованные показатели — дорабатываем за свой счёт или возвращаем деньги. Формулировка зависит от стартового состояния проекта, и обсуждается она до подписания, а не после.
- Покажите кабинет живого проекта. Не презентацию с процентами, а экран со статистикой: расход, конверсии, стоимость цели. Кто работал — покажет.
Отдельный признак, по которому видно опытного человека: он спрашивает про обработку заявок раньше, чем про бюджет. Если заявки некому принимать, реклама только ускорит потерю денег.
Что я делаю в первый месяц
Порядок один и тот же, независимо от ниши.
Неделя первая. Разбираю текущий кабинет и аналитику. Чаще всего выясняется, что цели в Метрике настроены криво или считают не то: тогда первые дни уходят на то, чтобы вообще появились данные, на которых можно принимать решения.
Неделя вторая. Семантика. Собираю запросы как для SEO, широко, потом режу по коммерческому смыслу. Отдельно — минусация: всё, что похоже на клиента, но им не является. В медицине это «диспансер», «больница», «справка», в других нишах свои слова, но принцип тот же.
Неделя третья. Запуск. Ручные ставки на старте, никакого авто, пока нет статистики. Одно объявление на один ключ там, где это оправдано: в наркологии у нас было 4 000 ключей и 4 000 объявлений, и это дало цену заявки втрое ниже рынка.
Неделя четвёртая. Первые выводы по цифрам и правки: посадочная, офферы, минус-слова, корректировки. Дальше проект живёт циклами: неделя данных, правки, снова неделя данных.
Сколько стоит работа
Базовый тариф — от 15 000 ₽ в месяц, без рекламного бюджета: сбор семантики и настройка кампаний, объявления и минусация, настройка Метрики и целей, правки заголовков и блоков посадочной, скрипты обработки заявок, ведение с отчётом по заявкам и расходу.
Полный — от 25 000 ₽ в месяц: всё из базового плюс дополнительные лендинги и квизы, A/B-тесты посадочных, настройка CRM, автоворонок и рассылок, прослушивание звонков и работа с руководителем отдела продаж.
Рекламный бюджет оплачивается отдельно и напрямую в Яндекс. Минимум, с которым имеет смысл заходить, — 50 000 ₽ в месяц: при меньшей сумме автостратегии не набирают статистику и не успевают обучиться. Если бюджет от миллиона, стоимость работ пересчитывается за счёт агентской комиссии.
Разбор кабинета — 0 ₽, один раз, шестьдесят минут: смотрим текущие кампании, аналитику и цели, считаем предварительную финмодель, формулирую стратегию и список гипотез.
Когда со мной работать не стоит
- Если нужен исполнитель на «просто настройте и не лезьте». Я лезу: в посадочную, в скрипты, в звонки. Без этого цифры не двигаются.
- Если заявки некому обрабатывать. Трафик не чинит продажи, он только делает дыру заметнее.
- Если бюджет меньше 50 000 ₽ в месяц. Скажу прямо на разборе: в таком режиме Директ будет учиться на ваши деньги и ничему не научится.
- Если ждёте результата за неделю. Первый месяц — это сбор данных. Кратные изменения приходят на втором-третьем.
Как устроена работа дальше
Связь. Телеграм или почта, по вашему выбору. Не через тикет-систему и не через аккаунт-менеджера: вопрос задаёте тому, кто в кабинете.
Отчётность. Раз в неделю выгружаем аналитику и смотрим её вместе: кто пришёл, откуда, что нажал, какие заявки дошли до звонка. Это не отчёт ради отчёта, а разговор о том, что менять на следующей неделе. Раз в месяц — сводка по расходу и стоимости обращения.
Доступы. Кабинет остаётся вашим. Я работаю через представительский доступ, а не через свой аккаунт, поэтому в любой момент вы можете забрать проект и уйти вместе со всей историей кампаний. Это принципиально: подрядчик не должен держать клиента доступами.
Скорость. Правки в кампаниях — в день обращения. Крупные изменения, вроде переработки структуры или нового лендинга, — по согласованному сроку.
Что показывают цифры на реальных проектах
Три примера, чтобы было понятно, о каком порядке величин речь.
Это тот же проект в органике: было 500–800 визитов в день, стало 7 000–10 000. Директ и SEO там работали в связке.
Наркологическая клиника. Пришли с кликом по 2 000 ₽ и почти нулём заявок: реклама не показывалась в топе, аналитики не было, в отчётах мусор. Собрали лендинг, семантику как для SEO с чисткой по коммерции, одно объявление на один ключ, ручные ставки, жёсткая минусация. Первый месяц: бюджет 164 000 ₽ с НДС, 43 заявки, 3 823 ₽ за обращение. Восьмого марта ловили звонки по 1 500 ₽. Летом, в несезон и на бюджете 1,2 млн, держали квалифицированное обращение до 10 000 ₽ при том, что по рынку заявка доходила до сорока тысяч.
Детейлинг. 220 лидов по цене до 1 100 ₽. Важнее другое: конверсия в продажу 20% при среднем чеке 150 000 ₽. Заявка за тысячу выглядит дорого ровно до момента, когда каждая пятая превращается в сто пятьдесят тысяч.
Фотограф в Москве. 115 заявок по 475 ₽. При этом ДРР на первичной съёмке вышел 50%: половина того, что человек платит за первую фотосессию, возвращается в рекламу. Это нормально, если есть что продать вторым касанием, и плохо, если нет. Такие вещи я говорю до старта, а не после.
FAQ
Чем специалист лучше агентства?
Не лучше, а по-другому. В агентстве вы платите за процессы, отчётность и подстраховку: если исполнитель уйдёт, проект подхватят. У специалиста вы платите за то, что в кабинете сидит человек, с которым вы разговариваете, и решения принимаются за день. Если вам нужен один подрядчик на все каналы сразу и штат на подхвате — берите агентство, это честнее.
Сколько стоит ваша работа?
От 15 000 ₽ в месяц базовый тариф и от 25 000 ₽ полный, без рекламного бюджета. Точную цифру называю после разбора: она зависит от количества кампаний и направлений, состояния посадочной и того, настроена ли аналитика.
Какой бюджет нужен на саму рекламу?
От 50 000 ₽ в месяц. Это техническое ограничение, а не желание продать подороже: на меньших суммах автостратегии не набирают конверсий для обучения. В нишах с дорогой заявкой минимум выше — считайте от тридцати конверсий в месяц.
Даёте гарантии?
Да, они прописываются в договоре: если не выходим на согласованные показатели, дорабатываем за свой счёт или возвращаем деньги. Конкретная формулировка зависит от стартового состояния проекта и обсуждается до подписания.
Работаете с моим городом или страной?
Да. Мы работаем удалённо, география — параметр настройки кампании, а не ограничение услуги. Берём проекты по России, а также в Европе, США и Канаде, и русскоязычный бизнес в любой точке мира.
У меня уже есть подрядчик, есть смысл в разборе?
Есть, и это частый случай. Разбор бесплатный, ни к чему не обязывает, а по итогам вы получите список конкретных вопросов, которые сможете задать текущему исполнителю. Если у него всё в порядке — так и скажу.
Нужен ли отдельный сайт под рекламу?
Не всегда, но чаще да. Корпоративный сайт и посадочная под рекламу решают разные задачи. В базовый тариф входят правки заголовков и блоков вашей страницы, в полный — разработка отдельных лендингов и квизов.
Через сколько будет результат?
Первый месяц — сбор данных и первые правки. Заметные изменения по стоимости заявки обычно на втором-третьем месяце. Если кто-то обещает кратный результат за неделю, он либо не работал с обучением стратегий, либо продаёт вам ожидание.