Коротко для тех, кому нужен ответ сразу. Рекламный кабинет вк это личный или рабочий аккаунт в системе VK Ads, из которого запускаются и управляются кампании. Заводится он на вашу страницу ВКонтакте за пару минут, отдельная регистрация не нужна, но для юрлица придётся заполнить реквизиты и данные для маркировки. Внутри кабинета живут кампании, аудитории, пиксель, платежи и доступы для сотрудников.
Где находится рекламный кабинет в ВК
Здесь и начинается путаница, потому что у ВК исторически было два входа.
Старый кабинет. Адрес vk.com/ads, интерфейс с рекламными записями и ручными ставками. Он постепенно выводится из работы, и собирать в нём новые кампании смысла нет.
Новый кабинет VK Ads. Отдельная платформа, объединяющая рекламу во ВКонтакте, Одноклассниках и на других проектах VK. Именно он сейчас основной.
Попасть в него можно двумя путями:
- через меню на своей странице ВКонтакте, пункт с рекламой в левом блоке
- напрямую по адресу кабинета VK Ads, войдя под своей учётной записью VK ID
Если в меню пункта нет, он скрыт в разделе «Ещё». В мобильном приложении полноценного управления нет, там доступно только базовое продвижение постов, поэтому работать надо с компьютера.
Почему статьи из поиска не совпадают с тем, что вы видите
Большинство инструкций писалось под старый интерфейс. Там были «рекламные записи», «карусели» и ручная цена за переход. В новом кабинете логика другая: сначала цель, потом аудитория, потом креатив, а ставками в основном управляют автостратегии.
Так что если инструкция предлагает нажать «Создать рекламную запись», закрывайте её, она устарела.
Как создать рекламный кабинет ВКонтакте
Разберу три ситуации, потому что вопросы обычно звучат именно так.
Для себя как физлица
- Зайдите в VK Ads под своей учётной записью.
- При первом входе платформа предложит создать кабинет и выбрать тип: для себя или для компании.
- Выберите физическое лицо или самозанятого, подтвердите данные.
- Заполните профиль рекламодателя: это нужно для маркировки, без него объявления не уйдут в показ корректно.
- Пополните баланс, чтобы кампании могли стартовать.
Весь процесс занимает минут десять, если данные под рукой.
Для юрлица или ИП
Отличие одно, но важное: на этапе создания вы выбираете тип «юридическое лицо» и вносите реквизиты: название, ИНН, форму собственности, данные для закрывающих документов.
Эти же данные потом используются для передачи сведений в реестр рекламы. Заполнять их наспех не стоит: ошибка в ИНН выясняется в момент, когда бухгалтерия не может получить акт.
Для юрлиц доступна оплата по счёту с закрывающими документами. Для физлиц это обычно карта.
Для сообщества
Отдельного кабинета «для группы» не существует. Кабинет всегда привязан к пользователю или организации, а сообщество это объект продвижения внутри него.
То есть порядок такой: создаёте кабинет на себя, затем в кампании выбираете своё сообщество как площадку или объект рекламы. Права администратора в сообществе при этом нужны.
Что внутри: разбор разделов
Первый вход в новый кабинет обычно вызывает ступор, потому что разделов много. На деле рабочих из них пять.
| Раздел | Зачем нужен | Как часто заходить |
|---|---|---|
| Кампании | Создание и управление объявлениями, статистика | Каждый день на старте |
| Аудитории | Списки, пиксель, похожие аудитории, ретаргет | При сборке и раз в неделю |
| Статистика и отчёты | Срезы по площадкам, креативам, аудиториям | Раз в два-три дня |
| Баланс и документы | Пополнение, акты, счета | По мере необходимости |
| Настройки и доступы | Реквизиты, маркировка, сотрудники | Один раз при настройке |
Кампании
Трёхуровневая структура: кампания задаёт цель и бюджет, внутри неё группы объявлений с аудиториями, внутри групп сами объявления с креативами.
Правило, которое экономит нервы: одна кампания это одна цель и один продукт. Если смешать в ней услуги и товары, статистика превратится в кашу и оптимизировать будет нечего.
Аудитории
Самый ценный раздел. Здесь собираются сегменты, которые потом переиспользуются: посетители сайта по пикселю, загруженные списки клиентов, те, кто взаимодействовал с рекламой, подписчики сообществ, похожие аудитории.
Собирать их нужно до первого запуска. Пиксель, поставленный через месяц после старта, это месяц потерянных данных.
Пиксель и события
Пиксель это небольшой код на сайте, который передаёт в кабинет информацию о посетителях и их действиях. Без него нельзя ни оптимизировать кампанию под заявки, ни делать ретаргет.
Минимальный набор событий: просмотр страницы, отправка формы, клик по телефону или мессенджеру. Для магазина добавляются просмотр товара, добавление в корзину, оформление заказа.
Статистика
Здесь смотрят не общие цифры, а срезы. Полезные разрезы: по площадкам, по полу и возрасту, по креативам, по аудиториям, по дням.
Общая цифра «потратили столько, получили столько» не говорит ничего. Разрез по площадкам за неделю обычно сразу показывает, где сливается четверть бюджета.
ID рекламного кабинета: где взять
Идентификатор нужен, когда вас просят подключить кабинет к сервису аналитики, к агентскому аккаунту или к коллтрекингу.
Найти его можно двумя способами: в настройках кабинета, где он указан рядом с названием, либо в адресной строке браузера, когда вы находитесь внутри кабинета. Это числовая последовательность.
Передавать ID безопасно, это не доступ. Доступ выдаётся отдельно, о нём ниже.
Как добавить таргетолога в рекламный кабинет
Здесь важный момент безопасности: пароль от страницы ВКонтакте подрядчику передавать не нужно. В кабинете есть штатный механизм доступов.
Порядок такой:
- Откройте раздел с настройками доступа или списком пользователей кабинета.
- Добавьте нового пользователя по идентификатору его страницы или по ссылке на профиль.
- Выберите роль: полный доступ для управления кампаниями или ограниченный для просмотра статистики.
- Сохраните. Подрядчик увидит кабинет в своём списке.
Забрать доступ можно в любой момент из того же раздела. Кампании, аудитории и статистика при этом остаются у вас, потому что кабинет ваш.
Почему кабинет должен быть на вас
Частая история: подрядчик создаёт кабинет на себя, а при расставании вы остаётесь без истории кампаний, без собранных аудиторий и без данных пикселя. Заново это не восстанавливается.
Поэтому правило простое. Кабинет, домен, счётчики и пиксель заводятся на владельца бизнеса. Подрядчику даётся доступ. Это же касается Метрики, Вебмастера и Директа. Что ещё стоит проверить при работе с подрядчиком, я разобрал в материале как проверить подрядчика.
Агентский кабинет
Отдельный тип аккаунта для тех, кто ведёт рекламу нескольким клиентам. Внутри него создаются клиентские кабинеты, между ними распределяется бюджет, статистика видна в одном месте.
Кому это нужно: агентствам и специалистам с несколькими проектами. Одному бизнесу агентский кабинет не нужен, обычного достаточно.
Что даёт агентская схема на практике:
- единый баланс и переброска средств между клиентами
- закрывающие документы в одном месте
- быстрое переключение между проектами без выхода из аккаунта
Обратная сторона: если бюджет идёт через агентство, деньги формально не ваши, и при разрыве отношений возврат остатка это отдельный разговор. Заранее уточняйте условия.
Реквизиты и маркировка
С 2022 года вся интернет-реклама в России маркируется: у каждого объявления должен быть идентификатор ЕРИД, пометка о том, что это реклама, и сведения о рекламодателе. Данные о показах уходят в единый реестр.
Для рекламы внутри кабинета VK эта работа в основном автоматизирована на стороне платформы. От вас требуется:
- заполнить данные о рекламодателе в настройках
- указать сведения о договоре, если реклама идёт через посредника
- следить за статусом маркировки у объявлений
Если реквизиты не заполнены или заполнены с ошибкой, объявление может не получить идентификатор. Проверять это надо до, а не после запуска.
Отдельно: закупка постов напрямую в сообществах под автоматику не подпадает. Там идентификатор получаете и отчитываетесь вы сами.
Пополнение баланса и документы
Способы оплаты зависят от типа кабинета. Физлицо платит картой, юрлицо может выставить счёт и получить закрывающие документы.
Полезные привычки:
Не держите на балансе месячный бюджет сразу. Пополняйте частями, пока не убедились, что кампании работают как надо.
Проверяйте, на какой кабинет уходит платёж. При нескольких кабинетах легко пополнить не тот.
Сохраняйте документы сразу. Акты формируются по периодам, искать их через полгода неприятно.
Частые проблемы при работе с кабинетом
Кабинет не создаётся. Обычно упирается в незаполненный профиль или в возрастные ограничения учётной записи.
Объявления не проходят модерацию. Причина видна в статусе объявления. Чаще всего это обещания результата, медицинская тематика без документов или посадочная без политики конфиденциальности.
Статистика не сходится с аналитикой на сайте. Это норма. Кабинет считает клики, счётчик на сайте считает сессии, часть пользователей не доезжает до загрузки страницы. Расхождение в пределах разумного не повод для паники, важна динамика.
Пиксель не собирает аудиторию. Проверьте, что код стоит на всех страницах, а не только на главной, и что события действительно срабатывают.
Не видно кампаний после смены кабинета. Кампании из старого кабинета в новый автоматически не переезжают. Собирать придётся заново.
Что настроить сразу после создания кабинета
Короткий список, который избавляет от большинства проблем потом.
- Заполнить данные рекламодателя для маркировки.
- Поставить пиксель на сайт и проверить, что события передаются.
- Создать базовые аудитории: посетители сайта, клиенты, подписчики.
- Настроить UTM-разметку ссылок, чтобы видеть источник в аналитике. Как её собирать, есть в материале про UTM-метки.
- Придумать структуру названий кампаний. Через месяц вы не вспомните, что значит «Кампания 3».
- Выдать доступы, а не пароли.
Это полчаса работы, которые потом экономят недели.
FAQ
Где найти рекламный кабинет в ВК?
В левом меню на своей странице ВКонтакте есть пункт с рекламой, иногда он спрятан в разделе «Ещё». Либо заходите напрямую на платформу VK Ads под своей учётной записью VK ID.
Чем новый рекламный кабинет отличается от старого?
Новый объединяет площадки экосистемы VK, работает на автостратегиях и иначе собирает аудитории. Старый интерфейс с рекламными записями постепенно выводится из работы, кампании из него в новый не переносятся автоматически.
Как создать рекламный кабинет в ВК для юрлица?
При создании выбирается тип «юридическое лицо» и заполняются реквизиты: название, ИНН, данные для документов. Эти же сведения используются для маркировки объявлений.
Нужен ли отдельный кабинет для сообщества?
Нет. Кабинет создаётся на пользователя или организацию, а сообщество указывается внутри кампании как объект продвижения. Нужны права администратора сообщества.
Как добавить таргетолога, не давая пароль?
В настройках доступов кабинета добавьте пользователя по ссылке на его страницу и выберите роль. Пароль передавать не нужно, доступ снимается в один клик.
Где посмотреть ID рекламного кабинета?
В настройках кабинета рядом с названием либо в адресной строке браузера, когда вы внутри кабинета. Это числовой идентификатор, передавать его безопасно.
Что такое агентский кабинет и нужен ли он мне?
Это аккаунт для управления несколькими клиентскими кабинетами с общим балансом и документами. Одному бизнесу он не нужен, обычного кабинета достаточно.
Почему объявления не проходят модерацию?
Причина указывается в статусе объявления. Самые частые: обещание гарантированного результата, тематика с ограничениями без подтверждающих документов, проблемы с посадочной страницей.
Что в итоге
Создать кабинет это десять минут. Проблемы начинаются дальше, когда выясняется, что пиксель не стоит, реквизиты не заполнены, а доступ выдан через пароль от личной страницы.
Поэтому порядок такой: кабинет на владельца бизнеса, реквизиты сразу, пиксель до первого запуска, доступы через штатный механизм. После этого можно думать о кампаниях.
Если кабинет уже есть и вы не понимаете, почему деньги уходят, а заявок нет, покажите его мне. Час разбора бесплатный, скажу прямо, что там происходит.