MM / DIRECT / 310Программатик без тумана

SSP и DSP: как устроена программатик-реклама простыми словами

За каждым баннером на сайте стоит аукцион, который длится доли секунды. Объясняю, кто в нём продаёт, кто покупает, где здесь SSP и DSP и что из этого реально нужно бизнесу с бюджетом на рекламу.

Никита Морозов Никита Морозов·в маркетинге с 2017 года··читать 11 минут

Коротко

Коротко: SSP (supply-side platform) это платформа, через которую сайт или приложение продаёт свои рекламные места. DSP (demand-side platform) это платформа, через которую рекламодатель эти показы покупает. Между ними за доли секунды проходит аукцион: сайт сообщает, что есть место для баннера, покупатели делают ставки, побеждает самая выгодная. Вся эта связка и называется программатик-рекламой. Ниже разбираю, как она устроена, где вы уже с ней сталкиваетесь, даже если ни разу не открывали DSP, и когда малому и среднему бизнесу хватит рекламных сетей Яндекса.

РАЗДЕЛ 01Что такое SSP простыми словами

Представьте сайт с новостями. У него есть места под рекламу: баннер сверху, блок в середине статьи, видео перед роликом. Каждое такое место при каждой загрузке страницы можно продать. Продавать вручную тысячи показов в минуту невозможно, поэтому сайт подключает SSP.

SSP это в рекламе «продавец» со стороны площадки. Она получает сигнал «у меня есть показ», собирает про него данные (какой сайт, какой формат, какое устройство, какой регион) и выставляет показ на торги.

Кто такие паблишеры и что такое инвентарь

В программатике владельцев сайтов и приложений называют паблишерами или издателями. Их рекламные места называют инвентарём. Когда говорят «SSP продаёт инвентарь», имеют в виду, что платформа продаёт показы на рекламных местах сайтов.

Что делает SSP за одну загрузку страницы

  1. Получает запрос от сайта: пользователь открыл страницу, есть свободное место.
  2. Добавляет к запросу данные о показе: формат, размер, площадка, примерное гео, тип устройства.
  3. Отправляет запрос на аукцион покупателям, с которыми работает.
  4. Получает ставки, выбирает победителя с учётом минимальной цены, которую задал сайт.
  5. Отдаёт сайту рекламу победителя, и та появляется на странице.

Всё это происходит, пока страница грузится. Человек ничего не замечает.

РАЗДЕЛ 02Что такое DSP и чем она отличается от SSP

DSP работает с другой стороны. Это кабинет рекламодателя или агентства, через который покупают показы на тысячах сайтов сразу. Вы задаёте аудиторию, бюджет, максимальную ставку, загружаете креативы. Дальше DSP сама участвует в аукционах и решает, на какие показы ставить и сколько.

Если коротко: SSP защищает интересы сайта и хочет продать показ подороже, DSP защищает интересы рекламодателя и хочет купить нужный показ подешевле.

Листайте вбок

ЭлементЧья сторонаЧто делает
SSPСайт, приложение (паблишер)Продаёт показы, задаёт минимальную цену, фильтрует нежелательную рекламу
DSPРекламодатель, агентствоПокупает показы, выбирает аудиторию, управляет ставками и частотой
Ad Exchange (биржа)НейтральнаяМесто, где встречаются заявки SSP и ставки DSP, проводит аукцион
DMPОбычно рекламодательХранит и сегментирует данные об аудитории, передаёт их в DSP
Ad serverОбе стороныХранит креативы, считает показы и клики, отдаёт рекламу на страницу

Часто роли смешаны: одна компания может держать и SSP, и биржу, и DSP. Поэтому в разговорах границы размыты, а схемы на картинках выглядят аккуратнее, чем рынок.

РАЗДЕЛ 03Как устроена программатик-реклама: путь одного показа

Посмотрим на один показ от открытия страницы до появления баннера. Это основа, без которой остальное не понять.

Аукцион в реальном времени

Главный механизм программатика называется RTB, real-time bidding, торги в реальном времени. Каждый показ продаётся отдельно, на своём мини-аукционе.

  1. Человек открывает статью на сайте.
  2. Сайт через SSP отправляет запрос на ставки: показ такого-то формата, такой-то площадки, такому-то пользователю.
  3. Несколько DSP получают запрос и за доли секунды решают, интересен ли им этот человек и сколько за него дать.
  4. Ставки возвращаются, аукцион выбирает победителя.
  5. Креатив победителя загружается на страницу, показ засчитывается.

Общий язык платформ

Чтобы сотни платформ понимали друг друга, они обмениваются запросами в общем формате. Стандарт для этого называется OpenRTB, его развивает отраслевая организация IAB Tech Lab. Для рекламодателя это важно в одном смысле: DSP и SSP разных компаний могут торговать между собой без ручных интеграций.

Первая и вторая цена

Аукционы бывают двух типов. В аукционе второй цены победитель платит чуть больше второй по величине ставки. В аукционе первой цены платит ровно то, что поставил. От типа аукциона зависит стратегия ставок, поэтому в DSP этот параметр смотрят до запуска. В Директе механика аукциона своя, и про неё отдельно в статье про ставки и аукцион.

РАЗДЕЛ 04SSP для сайтов: что получает паблишер

Если у вас медиа, крупный блог или приложение с большой аудиторией, SSP это способ монетизации без ручной продажи баннеров.

Минимальная цена и фильтры

Паблишер задаёт в SSP минимальную цену за тысячу показов (floor price). Дешевле показ не продастся. Ещё он может закрыть тематики, которые не хочет видеть у себя: например, азартные игры на детском сайте.

Несколько источников спроса сразу

Хорошая SSP подключена ко многим покупателям. Чем больше DSP участвуют в аукционе за показ, тем выше итоговая цена. Для этого же придумали header bidding: сайт опрашивает несколько SSP одновременно и отдаёт показ тому, кто дал больше.

Что сайт отдаёт взамен

SSP берёт комиссию с каждой продажи. Плюс часть контроля: сайт не всегда заранее знает, какой именно баннер появится на странице. Поэтому крупные издатели комбинируют программатик с прямыми продажами.

РАЗДЕЛ 05DSP для рекламодателя: что вы покупаете

Со стороны бизнеса DSP это инструмент закупки охвата. Вы платите обычно за тысячу показов (CPM), а не за клик.

Таргетинги

В DSP выбирают аудиторию по интересам, гео, устройствам, площадкам, времени. Можно подгрузить свои данные: базу клиентов, посетителей сайта. Можно купить сегменты у поставщиков данных через DMP.

Частота и охват

Одно из главных преимуществ: контроль частоты. Можно сказать «не больше трёх показов одному человеку в неделю» сразу на тысячах сайтов. В ручных закупках баннеров так не получится.

Модель оплаты

Большинство программатик-закупок идут по CPM. Это значит, что риск по кликам и заявкам на вас: показы оплачены, а дальше всё зависит от креатива и аудитории. Сравнение моделей оплаты я разбирал в статье CPC, CPM, CPA, CPL.

Кампании в кабинете Яндекс Директа: расход, CTR, отказы, конверсии и CPA
РИС. 01Кампании в кабинете Яндекс Директа: расход, CTR, отказы, конверсии и CPA

РАЗДЕЛ 06Где вы уже сталкиваетесь с программатиком в России

Многие владельцы бизнеса говорят «программатик это не про нас», а сами давно в нём участвуют.

Рекламная сеть Яндекса

Когда в Директе включены сети, объявления показываются на сайтах и в приложениях партнёров Яндекса. Каждый такой показ тоже разыгрывается на аукционе, просто вы не видите отдельно «SSP» и «DSP»: Яндекс собрал покупку и продажу внутри своей экосистемы. Для сайтов у Яндекса есть ещё ADFOX, система управления рекламой для издателей. Как работать с сетями Директа и чистить площадки, написано в статье про РСЯ и площадки.

Сети других рекламных систем

У VK Рекламы тоже есть показы на сайтах и в приложениях партнёров. Логика та же: рекламодатель работает в одном кабинете, а показы закупаются на внешних площадках автоматически.

Независимые DSP

Отдельные DSP подключаются к разным SSP и биржам и покупают инвентарь сразу у многих продавцов. С ними обычно работают агентства и крупные рекламодатели с медийными задачами: охват, узнаваемость, видео. Минимальный бюджет у таких платформ чаще всего выше, чем у Директа, условия обсуждаются с менеджером.

Маркировка

Программатик-показы в рунете тоже являются интернет-рекламой, и требования о маркировке на них распространяются. Обычно маркировку берёт на себя рекламная система или агентство, но проверять, кто отвечает за отчётность в ОРД, нужно до запуска.

РАЗДЕЛ 07Что такое SOI в контекстной рекламе

Этот запрос часто встречается рядом с SSP. Общепринятой метрики с названием SOI в интерфейсе Директа я не встречал. Обычно под ним имеют в виду одно из двух.

Доля показов

В англоязычных рекламных системах есть показатель impression share: какой процент возможных показов вы получили. Иногда его сокращают по-своему, в том числе как SOI (share of impressions). Смысл простой: если доля низкая, вы проигрываете аукцион по ставке или упираетесь в бюджет.

Опечатка ROI

Второй частый вариант: человек искал ROI, окупаемость рекламы. Это совсем другая метрика: сколько денег вернулось на каждый вложенный рубль. Если вы встретили SOI в отчёте подрядчика, просто спросите, как он его считает. Метрика без формулы ничего не значит.

РАЗДЕЛ 08Когда бизнесу нужен программатик, а когда хватит РСЯ

Программатик хорош для охвата. Для заявок малому и среднему бизнесу чаще хватает поиска и сетей Директа или VK Рекламы. Решение я принимаю по задаче, а не по моде.

Листайте вбок

ЗадачаЧто выбратьПочему
Заявки на услугу с понятным спросомПоиск ДиректаЧеловек уже ищет, платите за клик
Догнать посетителей сайтаРетаргетинг в сетях Директа или VKДешевле и проще, чем отдельная DSP
Запуск нового бренда, охват городаМедийка в Директе, при большом бюджете DSPНужен контроль частоты и охват
Видео перед роликами на площадкахВидеокампании в рекламных системах или DSPЗависит от бюджета и площадок
Точечная аудитория крупных компанийDSP с данными или ABM-инструментыНужны сегменты, которых нет в сетях

Пример расчёта охвата

Пример расчёта, цифры условные. Бюджет 300 000 ₽, CPM 200 ₽. Это 1 500 000 показов. При частоте 4 показа на человека выходит около 375 000 уникальных людей. Если цель охват города перед запуском, это рабочая математика. Если цель заявки, то при кликабельности 0,3% вы получите 4 500 переходов по 67 ₽, и только дальше станет ясно, сколько из них оставят заявку.

Если у вас продукт, который ищут, а бюджет до нескольких сотен тысяч в месяц, начинать лучше с поиска. Про то, как подходить к рекламе товаров в разных каналах, есть отдельная статья: реклама товаров.

Отчёт Яндекс Метрики по источникам с целями и конверсией
РИС. 02Отчёт Яндекс Метрики по источникам с целями и конверсией

РАЗДЕЛ 09Риски программатика, о которых молчат в презентациях

Автоматическая закупка экономит время, но и тратит деньги автоматически. Я бы проверял три вещи.

Фрод и боты

Часть показов в любой открытой сети приходится на ботов и некачественные площадки. Платите вы за показ, а не за человека. Смотрите в Метрике отказы и глубину по площадкам, ставьте цели. Про ботов в рекламе Яндекса у меня есть отдельный разбор: боты и скликивание в Директе.

Площадки и безопасность бренда

Баннер может оказаться на сайте, рядом с которым вашему бренду неуютно. Нужны белые и чёрные списки площадок и регулярная чистка.

Непрозрачная цена

Между вашим бюджетом и сайтом стоят несколько посредников, каждый берёт комиссию. Спрашивайте у подрядчика, какая часть бюджета реально дошла до показов, и сравнивайте цену за результат, а не за тысячу показов.

РАЗДЕЛ 10FAQ

Что такое SSP простыми словами?

Это платформа, через которую сайт или приложение автоматически продаёт показы рекламы на своих местах. Она выставляет каждый показ на аукцион и отдаёт его покупателю, который дал лучшую цену.

Чем SSP отличается от DSP?

SSP работает на стороне сайта и продаёт показы, DSP работает на стороне рекламодателя и покупает их. Встречаются они на аукционе, часто через биржу.

Что такое RTB?

Real-time bidding, торги в реальном времени. Каждый показ продаётся отдельно на аукционе, который проходит за доли секунды, пока грузится страница.

Директ это программатик?

Сети Директа работают по похожей логике: показы на сайтах-партнёрах разыгрываются на аукционе. Отдельно выбирать SSP и DSP там не нужно, Яндекс собрал всё в одном кабинете.

Что такое SOI в контекстной рекламе?

Общепринятой метрики с таким названием в Директе нет. Обычно имеют в виду долю показов (impression share) или опечатку ROI. Если SOI есть в отчёте подрядчика, спросите формулу.

Нужен ли малому бизнесу отдельный DSP?

Чаще нет. Для заявок хватает поиска и сетей Директа или VK Рекламы. DSP имеет смысл при медийных задачах и бюджетах, которые позволяют закупать охват.

Как платят в программатике?

Обычно за тысячу показов, CPM. Риск, что показ не превратится в клик или заявку, остаётся на рекламодателе.

РАЗДЕЛ 11С чего начать

  1. Сформулируйте задачу: заявки, охват или узнаваемость. От неё зависит, нужен ли вам программатик.
  2. Если нужны заявки, начните с поиска Директа, затем подключите сети с ретаргетингом.
  3. Если нужен охват, посчитайте бюджет через CPM и частоту по примеру выше.
  4. В любом варианте настройте цели в Метрике и смотрите результат по площадкам, а не по CPM.

Не уверены, какой путь ваш, пришлите нишу и бюджет: скажу, что из этого действительно нужно и сколько это будет стоить.

Никита Морозов

Никита Морозов

Яндекс Директ, SEO, маркетинг под ключ

Веду кабинеты клиентов сам, без передачи «младшему специалисту». Тексты на сайте написаны по тому, что вижу в отчётах, а не по чужим гайдам.

9лет в нише
200+проектов
4,919 оценок на Картах

MM / DIRECT / разбор

Разбор: программатик, РСЯ или поиск под вашу задачу

Присылаете нишу, цель и месячный бюджет. Я смотрю, где ваша аудитория, и говорю честно: нужен ли вам программатик через DSP, хватит ли сетей Директа или деньги лучше отдать поиску. С примерным расчётом охвата и цены заявки.

  • 01Выбор канала под цель и бюджет
  • 02Расчёт охвата и цены заявки
  • 03Список площадок, которые стоит исключить
  • 04Без обязательств

Нажмите красный кружок: так я отсекаю ботов

Проверка пройдена

Пишите в Telegram @The_nickson или WhatsApp +7 977 549-42-98.

Заявка принята. Напишу в рабочее время: Пн-Пт 9:00-19:00 по Москве.
Расчёт медиаплана бесплатноСколько заявок даст ваш бюджет