РАЗДЕЛ 01Матрица Ансоффа: что это простыми словами
Владелец бизнеса рано или поздно упирается в потолок: продажи перестают расти. Вариантов немного. Продавать больше тем же людям. Искать новых людей для того же продукта. Делать новый продукт для своих клиентов. Или уходить в совсем новое. Матрица просто раскладывает эти варианты по полкам и показывает, какой из них рискованнее.
Кто её придумал
Автор метода Игорь Ансофф, американский экономист и специалист по стратегическому управлению. Впервые схема вышла в его статье «Strategies for Diversification» в журнале Harvard Business Review в 1957 году. Позже он развил её в книге «Corporate Strategy» 1965 года. В русском поиске часто пишут «матрица Ансофа» с одной «ф», но правильно с двумя.
Как выглядит матрица
Листайте вбок
| Текущий продукт | Новый продукт | |
|---|---|---|
| Текущий рынок | Проникновение на рынок | Развитие продукта |
| Новый рынок | Развитие рынка | Диверсификация |
Рынок здесь значит не только географию. Это может быть новый сегмент клиентов, новая отрасль, новый канал продаж. Продукт тоже понимается широко: товар, услуга, тариф, формат работы.
РАЗДЕЛ 02Четыре стратегии роста
Проникновение на рынок
Продаёте то же самое тем же людям, но больше. Способы: забрать долю у конкурентов, чаще продавать текущим клиентам, привлечь тех, кто ещё не покупал, хотя мог. Это самая безопасная стратегия: продукт проверен, клиентов вы знаете.
Пример: стоматология в спальном районе. Вместо новых услуг клиника расширяет охват рекламы в своём районе, напоминает пациентам о профосмотре раз в полгода и вводит семейный абонемент.
Развитие рынка
Тот же продукт, новые клиенты. Новый город, новая страна, новый сегмент. Риск выше: вы не знаете, как на новом рынке ведут себя люди, кто там конкуренты и сколько стоит клиент.
Пример из моей практики, данные на 24.02.2026: металлообработка, четвёртый месяц работы с нуля. Стартовали с Набережных Челнов, через месяц добавили Казань, затем вышли в Москву. Логика простая: сначала закрепиться в родном регионе, потом масштабировать на соседние рынки.
Развитие продукта
Новый продукт для своих клиентов. Вы знаете, кому продаёте, и предлагаете им ещё что-то. Риск в том, что продукт может не взлететь, но канал продаж и доверие уже есть.
Пример: клининговая компания добавляет к уборке квартир химчистку мебели. Клиенты те же, реклама частично та же, но нужны новые компетенции, оборудование и отдельная проверка спроса.
Диверсификация
Новый продукт на новом рынке. Самая рискованная стратегия: вы не знаете ни продукт, ни клиентов. Бывает связанная диверсификация, когда новое направление опирается на ваши текущие умения. И несвязанная, когда направление совсем другое.
Пример: компания по производству мебели открывает онлайн-школу для дизайнеров интерьера. Связь с текущим бизнесом есть, но продукт и аудитория новые, и почти всё придётся проверять с нуля.
РАЗДЕЛ 03Риск и стоимость каждой стратегии
Ансофф строил матрицу как раз для того, чтобы показать: риск растёт по мере удаления от текущего продукта и рынка.
Листайте вбок
| Стратегия | Риск | Что неизвестно | Что проверить до вложений |
|---|---|---|---|
| Проникновение | Низкий | Предел спроса на текущем рынке | Сколько спроса ещё не забрали |
| Развитие рынка | Средний | Поведение новых клиентов, конкуренты | Спрос и стоимость заявки в новом регионе или сегменте |
| Развитие продукта | Средний | Нужен ли продукт вашим клиентам | Интерес текущих клиентов, предзаказы |
| Диверсификация | Высокий | И продукт, и клиенты | Всё: спрос, цена, канал продаж, своя экспертиза |
Почему проникновение не всегда лучше
Безопасно не значит бесконечно. Если в вашем районе 30 тысяч жителей и вы уже показываетесь большей части аудитории, дальнейшие вложения в рекламу будут давать всё более дорогие заявки. Это сигнал, что пора смотреть на соседние клетки матрицы.
РАЗДЕЛ 04Матрица Ансоффа это в маркетинге: какая реклама под какую стратегию
Матрица полезна не только для стратегии на бумаге. От выбранной клетки зависит, какие рекламные каналы включать и чего от них ждать.
Листайте вбок
| Стратегия | Что делает реклама | Подходящие инструменты |
|---|---|---|
| Проникновение | Забирает оставшийся спрос и возвращает клиентов | Поиск по горячим запросам, ретаргетинг, реклама на картах, рассылки по базе |
| Развитие рынка | Проверяет спрос в новом регионе или сегменте | Отдельные кампании под регион, своя посадочная, тест на ограниченном бюджете |
| Развитие продукта | Продаёт новинку текущим клиентам | Рассылки, ретаргетинг на базу, поиск по запросам новой услуги |
| Диверсификация | Проверяет гипотезу с нуля | Тестовая кампания на поиске, лендинг, опросы, MVP |
Проникновение: дожать свой рынок
Здесь работает всё, что приводит людей с готовым спросом: поиск в Директе, ретаргетинг, карты. Плюс работа с базой, ведь продавать текущим клиентам дешевле, чем находить новых. Нестандартные дешёвые каналы вроде листовок и партнёрств с соседним бизнесом описаны в статье про BTL и партизанский маркетинг.
Развитие рынка: отдельная кампания на каждый регион
Новый регион нельзя просто добавить в настройки текущей кампании. Стоимость клика и заявки там своя, конкуренты свои. Делаю отдельную кампанию, по возможности посадочную с адресом и телефоном под регион и смотрю цифры отдельно. Как выходить в новые города с SEO и рекламой, разбирал в статье про продвижение по городам.
Развитие продукта и диверсификация: сначала тест
Перед запуском нового продукта смотрю спрос в Вордстате и запускаю тестовую кампанию на поиске с отдельной посадочной. Если заявки идут по приемлемой цене, продукт можно масштабировать. Если нет, вы потеряли бюджет теста, а не годы.
РАЗДЕЛ 05Как применить матрицу Ансоффа: пошагово
Шаг 1. Опишите, где вы сейчас
Текущий продукт, текущие клиенты, каналы продаж. Сколько спроса есть на вашем рынке и сколько вы забираете. Без этого непонятно, исчерпано ли проникновение.
Шаг 2. Заполните все четыре клетки
В каждую впишите 2-3 конкретные идеи. Не «расти», а «открыть доставку в соседний город» или «добавить годовое обслуживание для текущих клиентов».
Шаг 3. Оцените каждую идею
По трём вопросам: сколько денег нужно, сколько времени до первых продаж, насколько хорошо вы понимаете клиента. Идеи с высоким риском и долгим сроком отложите.
Шаг 4. Проверьте спрос до вложений
Под каждую выбранную идею посмотрите поисковый спрос, цены конкурентов, стоимость клика. Прикиньте стоимость заявки и сколько продаж нужно, чтобы окупить вход.
Шаг 5. Запустите тест
Один тест за раз, с понятным бюджетом и сроком. По итогам решаете, масштабировать или переходить к следующей идее.
РАЗДЕЛ 06Матрица Ансоффа и другие инструменты
Матрица отвечает на вопрос «куда расти», но не отвечает «как продавать» и «что из текущего портфеля развивать».
Ансофф и 4P
Когда стратегия выбрана, комплекс маркетинга 4P помогает описать продукт, цену, каналы продаж и продвижение для новой клетки. Подробно в статье про комплекс маркетинга 4P.
Ансофф и SWOT
SWOT-анализ показывает ваши сильные и слабые стороны. Его удобно делать перед матрицей Ансоффа: сильные стороны подсказывают, какая клетка ближе. Если у вас сильное производство, развитие рынка проще, чем диверсификация в услуги.
Ансофф и матрица BCG
Матрица BCG раскладывает текущие продукты по доле рынка и росту. Она помогает понять, какие направления развивать, а какие сворачивать. Ансофф же про то, куда двигаться дальше.
РАЗДЕЛ 07Ошибки при работе с матрицей
Прыгать сразу в диверсификацию
Новое направление кажется интереснее, чем дожимать старое. Но если текущий рынок не забран, диверсификация часто съедает деньги, которые дали бы быстрый результат в проникновении.
Считать новый рынок таким же, как старый
Продукт тот же, значит, и реклама та же: так думают при выходе в новый регион. На деле цена клика и поведение клиентов бывают совсем другими. Без отдельного теста вы не узнаете реальную стоимость заявки.
Забыть про ресурсы
Каждая стратегия кроме проникновения требует денег и людей на освоение. Если вся команда занята текущими клиентами, новое направление будет развиваться по остаточному принципу.
Не измерять результат
Без целей в Метрике и отдельной аналитики по новому направлению невозможно понять, окупается ли выбранная стратегия.
РАЗДЕЛ 08FAQ
Что такое матрица Ансоффа простыми словами?
Это таблица два на два, которая показывает четыре способа роста бизнеса: продавать больше текущим клиентам, выйти на новый рынок, сделать новый продукт или заняться новым продуктом на новом рынке.
Матрица Ансоффа это в маркетинге что?
Инструмент выбора стратегии роста. В маркетинге от выбранной стратегии зависят рекламные каналы, бюджет на тест и метрики, по которым оценивают результат.
Кто придумал матрицу?
Игорь Ансофф. Схема впервые появилась в его статье «Strategies for Diversification» в Harvard Business Review в 1957 году.
Какая стратегия самая безопасная?
Проникновение на рынок: вы продаёте проверенный продукт известным клиентам. Самая рискованная стратегия это диверсификация, где неизвестны ни продукт, ни аудитория.
Как правильно: матрица Ансоффа или Ансофа?
Правильно с двумя «ф», по фамилии автора Ansoff. Вариант с одной «ф» встречается в поиске как ошибка написания.
Подходит ли матрица малому бизнесу?
Да. Малому бизнесу она даже полезнее: помогает не распыляться и сначала забрать свой рынок, а новые направления проверять тестами на небольшом бюджете.
Можно ли использовать несколько стратегий одновременно?
Можно, но ресурсов нужно больше. На практике лучше держать основную стратегию и одну тестовую, иначе команда и бюджет распыляются.
РАЗДЕЛ 09С чего начать
- Опишите текущий продукт, клиентов и долю спроса, которую вы уже забираете.
- Впишите по 2-3 конкретные идеи в каждую клетку матрицы.
- Отсейте идеи с высоким риском и долгим сроком окупаемости.
- Для оставшихся проверьте спрос и прикиньте стоимость заявки.
- Запустите один тест с понятным бюджетом и сроком и решайте по цифрам.
Пришлите, куда хотите расти, посчитаю спрос и бюджет на первый тест.